Business analist

Functie omschrijving

Voor de Gemeente Amsterdam is FlexIntens op zoek naar een Business analist voor 36 uur per week.

Opdrachtomschrijving

In het kort:

• Ervaren business analist die kan verbinden en resultaat weet te boeken in grote en complexe overheidsorganisaties
• Ontwerpen en implementeren van klantinteractie voor kwetsbare burgers en berekeningsfunctionaliteit voor medewerkers in het sociaal domein
• Agile werken volgens SAFe in een team van ca 10 collega’s bestaande uit analisten, functioneel beheerders, testers, ontwikkelaars, een product owner en scrum master.

De functie

De gemeente Amsterdam staat voor de taak om voor de directies Werk, Participatie en Inkomen van cluster Sociaal het applicatielandschap sterk te vernieuwen. De huidige inkomensvoorziening, het informatiesysteem Socrates, wordt door leverancier Wigo4it vernieuwd. De klantinteractie staat hier los van en wordt ook vernieuwd.

Bij de vernieuwing van de inkomensvoorziening is het de wens van gemeente Amsterdam om de standaarden die door GBI (https://www.vngrealisatie.nl/producten/gemeentelijke-basisprocessen-inkomen-gbi) zijn vastgesteld, te implementeren.

De i-organisatie van Amsterdam is aan het transformeren naar opgavegericht en wendbaar werken, waarbij agile werken conform SAFe wordt geïmplementeerd. De opgave die de directies WPI ondersteunt is nu ca 4 jaar operationeel. Hiervoor is een agile release trein ingericht. De senior business analist zal in één van de teams worden geplaatst.

Specifiek is deze opdracht gericht op het team dat de klantinteractie voor het domein Inkomen moet gaan vormgeven. In dit team is ook het inputmanagement voor de WPI directies ondergebracht, en wordt een rekentool voor berekeningen in de bijstand doorontwikkeld.

De senior businessanalist is in het team de spil (en brug) tussen het agile team, de lijnorganisatie, en leveranciers. De businessanalist kan de behoeften van de lijnorganisaties vertalen naar de te bereiken resultaten van het team / de trein en kan omgekeerd de producten van het team / de trein passend maken om ze te laten landen in de lijnorganisatie.

De business analist werkt in een team van 10-12 collega’s bestaande uit informatie analisten, functioneel beheerders, testers, ontwikkelaars en product owner en scrum master.

Werkzaamheden

De kern van de werkzaamheden van de business analist bestaat uit:

• In kaart brengen van huidige business en IV-processen o.b.v. door hem/haar georganiseerde sessies met de business en in- en externe deskundigen (architecten, informatiespecialisten, programmeurs).
• In kaart brengen van toekomstige business processen en uitwerking van de functionaliteit o.b.v. door hem/haar georganiseerde sessies met de business, functioneel beheer en leveranciers.
• Zorg dragen voor ondersteuning en uitwerking bij de inrichting en implementatie van de geselecteerde oplossing(en) om deze zo optimaal mogelijk te kunnen inzetten.

Functie eisen

Onze opdrachtgever heeft eisen en wensen geformuleerd. Aan alle eisen moet worden voldaan om in aanmerking te komen voor deze functie. Voor deze functie zijn de volgende eisen en wensen geformuleerd:

Eisen:

1. De aangeboden kandidaat heeft in de afgelopen 10 jaar minimaal 5 jaar werkervaring als business analist
2. De aangeboden kandidaat is bekend met en heeft ervaring met het ontwerpen van complexe berekeningen in het domein van de Participatiewet en het ondersteunen bij de implementatie ervan in de uitvoering
3. De aangeboden kandidaat heeft in de afgelopen 4 jaar aantoonbare ervaring met ontwerpen en implementeren van klantinteractie met burgers en de verbinding daarvan met de achterliggende systemen
4. De aangeboden kandidaat beschikt over (minimaal) WO werk- en denkniveau. Dit werk- en denkniveau is opgedaan door relevante werkervaring en/of diploma in een vergelijkbare functie
5. In het kader van de wet DBA leent deze uitvraag zich helaas niet voor uitvoering door zzp’ers. Mocht je als zzp’er willen reageren, kan dat via ons middels een detacheringsconstructie.

Wensen:

1. De aangeboden kandidaat heeft de ervaring met ontwerpen en implementeren van klantinteractie met burgers, en de verbinding daarvan met de achterliggende systemen, opgedaan binnen gemeentelijke domein van Werk en Inkomen
2. De aangeboden kandidaat heeft in de rol van business analist de afgelopen 3 jaar aantoonbare ervaring met implementaties met behulp van Mendix binnen het gemeentelijke domein van Werk en Inkomen
3. De aangeboden kandidaat heeft in de afgelopen 4 jaar minimaal 2 jaar ervaring opgedaan als business analist bij een complexe overheidsorganisatie (meer dan 1000 fte) op het snijvlak van business behoeftes en IV. Dit betekent dat de kandidaat kennis van en ervaring met het samenwerken met diverse ketenpartijen en stakeholders heeft
4. De aangeboden kandidaat heeft minimaal 2 jaar ervaring met agile werken in een agile team

Competenties

• Omgevingsbewustzijn Gevorderd niveau
• Analytisch vermogen Gevorderd niveau
• Relatiebeheer Gevorderd niveau
• Initiatief Gevorderd niveau
• Resultaatgerichtheid Gevorderd niveau
• Overtuigingskracht Gevorderd niveau

Inschrijven tot

Reageren op deze opdracht kan uitsluitend t/m 27-02-2026 om 12:00.

Gewenst aantal uren

36 uur per week.

Procedure en arbeidsvoorwaarden

Als intermediair staat FlexIntens voor het zorgvuldig bemiddelen van professionals binnen het publieke domein. Zo dragen we onder andere bij aan de invulling van opdrachten voor ministeries, uitvoeringsorganisaties, provincies, gemeenten en zorgorganisaties.

Zien we op basis van jouw ingestuurde CV een match, dan ziet de procedure er als volgt uit:

• Voorafgaand aan het voorstellen, maken we afspraken over het tarief, gericht op de specifieke opdracht.
• Kan een opdracht niet ingevuld worden als zelfstandig professional of gaat jouw voorkeur uit naar detachering (loondienst)? Onze dienstverlening voorziet ook daarin, waarbij we de beloningsstructuur van de opdrachtgever hanteren middels de inlenersbeloning.
• Na overeenstemming te hebben bereikt in de financiële voorwaarden, stellen wij jouw profiel op in het format voor de betreffende opdrachtgever. We vragen van jou een verduidelijk op de wijze van voldoen aan de gestelde eisen en wensen, om de match zo duidelijk mogelijk te maken. Ook een motivatiebrief om jouw drijfveren en toegevoegde waarde aan het licht te brengen, wordt gevraagd. Hierin treden wij op als sparringpartner.
• Wij verzorgen het voorstel en informeren je zo snel mogelijk over de voortgang hiervan.

NB: het beheersen van de Nederlandse taal is voor elke opdracht vereist.