Community manager

Functie omschrijving

Voor de VNG is FlexIntens op zoek naar een Community manager voor 8 uur per week.

De VNG representeert de ruim 300 Nederlandse gemeenten en werkt samen met haar afdelingen aan een krachtige lokale overheid. VNG Realisatie stelt daarbij de lokale uitvoering van de maatschappelijke opgaven door gemeenten centraal. Onder meer door actief te participeren in de netwerken van gemeenten en hun partners, door samenwerking te stimuleren via ‘samen organiseren’ en waar mogelijk standaarden te ontwikkelen die de dienstverlening van gemeenten verbeteren. VNG Realisatie draagt bij aan vier gemeentelijke speerpunten: • Werken als één overheid, met leden en partners, aan het oplossen van maatschappelijke vraagstukken op sociaal, fysiek en veiligheidsdomein; • Verbeteren van de dienstverlening; • Een efficiënte en wendbare organisatie; • Anticiperen op de toekomst.

Over het SCG

Binnen basisteam Collectieve Diensten wordt uitvoering gegeven aan diverse gemeentelijke dienstverlening. Voor het beheren van deze landelijke diensten is een serviceorganisatie ‘Servicecentrum gemeenten’ (SCG) gerealiseerd.
Het SCG bestaat uit een team van ongeveer 25 toegewijde professionals. Namens de VNG en gemeenten voeren zij het contractmanagement en beheer uit voor contracten op in het ICT- domein en andere door de VNG te onderzoeken domeinen.

Omschrijving van opdracht

Deze opdracht is bedoeld voor een zelfstandig ondernemer die vanuit zijn of haar expertise en ervaring een bijdrage levert aan de dienstverlening van SCG. De opdrachtnemer is vrij in de manier waarop de resultaten worden behaald, maakt gebruik van eigen middelen en methoden, en draagt verantwoordelijkheid voor kwaliteit, planning en afstemming met derden. SCG verwacht van de opdrachtnemer een proactieve, ondernemende houding en de inzet van actuele kennis en praktijkervaring bij vergelijkbare opdrachten.

Binnen basisteam Collectieve Diensten wordt uitvoering gegeven aan diverse vormen van gemeentelijke dienstverlening. Binnen de diensten waaruit deze dienstverlening is opgebouwd, worden community's van deelnemers gecreëerd van waaruit het SCG de regie op het beheer van de dienst kan voeren. Vanuit deze community's worden ook de contacten met de betreffende leveranciers onderhouden.

Voor het onderhouden van de community voor de Single Digital Gateway (SDG) is het SCG op zoek naar een Community Manager. De Single Digital Gateway (SDG) geeft burgers en bedrijven makkelijk toegang tot digitale overheidsdienstverlening in de Europese Unie. Dat gebeurt met het portaal (gateway) Your Europe. Deze centrale toegangspoort verwijst gebruikers door naar de juiste websites in de verschillende lidstaten. Via Your Europe kunnen burgers en bedrijven op een eenvoudige manier betrouwbare informatie vinden over overheidsdiensten, -producten en -procedures in Europa. Sommige procedures kunnen ze bovendien online doorlopen.

Werkzaamheden en verantwoordelijkheden

• Initiëren, opzetten en modereren van een intergemeentelijke community (digitaal en fysiek) gericht op de implementatie (en uitbreiding) van de SDG-verordening Annex 1;
• Onderhouden van contact met gemeentelijke stakeholders met betrekking tot de SDG- producten.
• Gemeentelijkbelangenbehartiging bij SDG-invoervoorzieningsraad: inbreng mbt gemeentelijke producten in relatie tot de landelijke portalen (zowel bij Ministerie van Algemene Zaken als bij de Kamer van Koophandel). Zorgdragen voor praktisch toepasbare formats voor gemeentelijke uitvoering;
• Verbindingen onderhouden met landelijke portalen en adviseren over presentatie en vindbaarheid, zodat gemeentelijke informatie via Your Europe effectief en makkelijk toegankelijk is.
• Opleveren van concrete adviezen en formats voor blijvende samenwerking, waardoor gemeenten daadwerkelijk samenwerken volgens eenduidige standaarden en processen. Opleveren.

Resultaat van de opdracht

• Het resultaat van deze opdracht bestaat ui de volgende deliverables:
• Een ingerichte en operationeel werkende community op het gebied van de SDG- verordening Annex 1.
• Een aanwijsbare inbreng bij de SDG-invoervoorzieningsraad met betrekking tot gemeentelijke rol daarin.
• Praktisch toepasbare formats voor gemeentelijke uitvoering.
• Een set concrete adviezen en formats voor blijvende gemeentelijke samenwerking.

Functie eisen

Onze opdrachtgever heeft eisen en wensen geformuleerd. Aan alle eisen moet worden voldaan om in aanmerking te komen voor deze functie. Voor deze functie zijn de volgende eisen en wensen geformuleerd:

Eisen:

1. Minimaal een afgeronde HBO-opleiding op het gebied van Communicatie of taal
2. Kandidaat heeft minimaal 3 jaar ervaring met Single Digital Gateway-verordening
3. Kandidaat heeft minimaal 2 jaar ervaring, opgedaan in de afgelopen 5 jaar, met het samenwerken met gemeentelijke SDG- specialisten
4. Kandidaat heeft minimaal 3 jaar ervaring met het bouwen en ondersteunen van beleidsinhoudelijke communities op tactisch niveau
5. Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels

Wensen:

1. Ervaring met het opzetten van interdisciplinaire community’s
2. Kennis van de inrichting van gemeenten en de mogelijke doelgroepen in gemeentelijke omgevingen
3. Ervaring met het vertegenwoordigen van gemeenten in landelijke netwerken
4. Kennis van Annex 1 en de implicaties daarvan voor gemeentelijke dienstverlening

Competenties

• Resultaatgerichtheid
• Kwaliteitsgerichtheid
• Omgevingsbewustzijn
• Samenwerken
• Integriteit
• Zelfontwikkeling
• Netwerken

Inschrijven tot

Reageren op deze opdracht kan uitsluitend t/m 16-09-2025 om 9:00.

Gewenst aantal uren

8 uur per week.

Procedure en arbeidsvoorwaarden

Als intermediair staat FlexIntens voor het zorgvuldig bemiddelen van professionals binnen het publieke domein. Zo dragen we onder andere bij aan de invulling van opdrachten voor ministeries, uitvoeringsorganisaties, provincies, gemeenten en zorgorganisaties.

Zien we op basis van jouw ingestuurde CV een match, dan ziet de procedure er als volgt uit:

• Voorafgaand aan het voorstellen, maken we afspraken over het tarief, gericht op de specifieke opdracht.
• Kan een opdracht niet ingevuld worden als zelfstandig professional of gaat jouw voorkeur uit naar detachering (loondienst)? Onze dienstverlening voorziet ook daarin, waarbij we de beloningsstructuur van de opdrachtgever hanteren middels de inlenersbeloning.
• Na overeenstemming te hebben bereikt in de financiële voorwaarden, stellen wij jouw profiel op in het format voor de betreffende opdrachtgever. We vragen van jou een verduidelijk op de wijze van voldoen aan de gestelde eisen en wensen, om de match zo duidelijk mogelijk te maken. Ook een motivatiebrief om jouw drijfveren en toegevoegde waarde aan het licht te brengen, wordt gevraagd. Hierin treden wij op als sparringpartner.
• Wij verzorgen het voorstel en informeren je zo snel mogelijk over de voortgang hiervan.

NB: het beheersen van de Nederlandse taal is voor elke opdracht vereist.