Consultant Consequentie Management -Medior Consultant Consequentie Management
-
Provincie
Utrecht
-
Branche
Lokale overheid
-
Opleidingsniveau
HBO WO
-
Dienstverband
Detachering
-
Plaats
-
Gepubliceerd op
Functie omschrijving
Voor de Gemeente Utrecht is FlexIntens op zoek naar een Consultant Consequentie Management -Medior Consultant Consequentie Management voor 36 uur per week.Functie
Medior Consultant Consequentie Management
Wat ga je doen?
Je ontwikkelt, verbetert en implementeert klantreizen binnen het Consequentiemanagement-domein, met een initiële focus op particuliere klanten. Je vertaalt strategische en operationele vraagstukken naar werkende processen en werkt hiervoor samen met stakeholders zoals Operations, IT, Legal en Compliance.
Belangrijkste verantwoordelijkheden
- Voorbereiden van de inrichting van nieuwe klantgroepen binnen consequentiemanagement en bewaken van de samenhang tussen klantreizen en ketenprocessen
- Uitwerken van business requirements en procesontwerpen, inclusief het inrichten van controls op het CM-proces
- Signaleren van knelpunten en proactief voorstellen doen voor structurele verbeteringen
- Ondersteunen bij implementaties, testen en overdracht naar business as usual
- Opstellen van analyses, adviezen en impactanalyses en monitoren van rapportages
Wat breng jij mee?
- Hbo/wo werk- en denkniveau
- Kennis van de Wwft en Sanctiewetgeving en aantoonbare ervaring met de toepassing hiervan
- Minimaal 3 jaar ervaring in procesanalyse en het doorvoeren van procesverbeteringen
- Ervaring met het zelfstandig uitwerken van business requirements en procesontwerpen
- Communicatief sterk; je legt moeiteloos de verbinding tussen inhoud en stakeholders (van Operations tot Compliance)
- Analytisch denkvermogen gecombineerd met de daadkracht om verbeteringen door te voeren in een complexe omgeving
- Ervaring met projectmatig werken en/of verandertrajecten is een pré
Functie eisen
Onze opdrachtgever heeft eisen en wensen geformuleerd. Aan alle eisen moet worden voldaan om in aanmerking te komen voor deze functie. Voor deze functie zijn de volgende eisen en wensen geformuleerd:
Eisen:
- Hbo/wo werk- en denkniveau
- Kennis van de Wwft en Sanctiewetgeving en aantoonbare ervaring met de toepassing hiervan
- Minimaal 3 jaar ervaring in procesanalyse en het doorvoeren van procesverbeteringen
- Ervaring met het zelfstandig uitwerken van business requirements en procesontwerpen
- In het kader van de wet DBA leent deze uitvraag zich helaas niet voor uitvoering door zzp’ers. Mocht je als zzp’er willen reageren, kan dat via ons middels een detacheringsconstructie.
Wensen:
- Ervaring met projectmatig werken en/of verandertrajecten is een pré
Inschrijven tot
Reageren op deze opdracht kan uitsluitend t/m 14-08-2026 om 9:00.
Gewenst aantal uren
36 uur per week.
Procedure en arbeidsvoorwaarden
Als intermediair staat FlexIntens voor het zorgvuldig bemiddelen van professionals binnen het publieke domein. Zo dragen we onder andere bij aan de invulling van opdrachten voor ministeries, uitvoeringsorganisaties, provincies, gemeenten en zorgorganisaties.
Zien we op basis van jouw ingestuurde CV een match, dan ziet de procedure er als volgt uit:
- Voorafgaand aan het voorstellen, maken we afspraken over het tarief, gericht op de specifieke opdracht.
- Kan een opdracht niet ingevuld worden als zelfstandig professional of gaat jouw voorkeur uit naar detachering (loondienst)? Onze dienstverlening voorziet ook daarin, waarbij we de beloningsstructuur van de opdrachtgever hanteren middels de inlenersbeloning.
- Na overeenstemming te hebben bereikt in de financiële voorwaarden, stellen wij jouw profiel op in het format voor de betreffende opdrachtgever. We vragen van jou een verduidelijk op de wijze van voldoen aan de gestelde eisen en wensen, om de match zo duidelijk mogelijk te maken. Ook een motivatiebrief om jouw drijfveren en toegevoegde waarde aan het licht te brengen, wordt gevraagd. Hierin treden wij op als sparringpartner.
- Wij verzorgen het voorstel en informeren je zo snel mogelijk over de voortgang hiervan.