Extern Adviseur

Functie omschrijving

Voor Gemeente Arnhem is FlexIntens op zoek naar een Extern adviseur voor 24 uur per week.

Coördinator Kwaliteit Burgerzaken

Aanleiding

Binnen Burgerzaken wordt gewerkt aan het verder professionaliseren van de kwaliteitsborging, vakontwikkeling en procesverbetering. Op dit moment zijn kwaliteitswerkzaamheden verdeeld over verschillende medewerkers en aandachtsgebieden. Hierdoor ontbreekt een centrale coördinatie op kwaliteitsontwikkeling, monitoring, kennisdeling en uniformiteit van werkwijzen.

Voor de verdere ontwikkeling van het kwaliteitsdomein binnen Burgerzaken zoekt de gemeente een ervaren Coördinator Kwaliteit.

Opdracht

De coördinator kwaliteit draagt bij aan de verdere ontwikkeling, inrichting, implementatie en borging van kwaliteitsmanagement binnen Burgerzaken.

De coördinator heeft een verbindende rol tussen medewerkers, kwaliteitsmedewerkers, teamleiders en management en zorgt voor samenhang tussen kwaliteitsactiviteiten, vakontwikkeling en procesverbetering. De coördinator staat stevig in de schoenen en weet collega's van constructieve feedback te voorzien. 

Werkzaamheden

De werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Coördineren van kwaliteitsactiviteiten binnen Burgerzaken;
• Ondersteunen van teamleiders en kwaliteitsmedewerkers bij kwaliteitsvraagstukken;
• Bevorderen van uniforme werkwijzen en kwaliteitsnormen;
• Signaleren van verbeterpunten binnen processen en dienstverlening;
• Adviseren over kwaliteitsontwikkeling en vakbekwaamheid;
• Bijdragen aan het ontwikkelen en actualiseren van kwaliteitsinstrumenten;
• Ondersteunen bij het opstellen van kwaliteitsrapportages;
• Coördineren van kennisdeling en vakontwikkeling binnen de afdeling;
• Begeleiden van verbetertrajecten;
• Afstemmen met betrokken interne stakeholders;
• Bijdragen aan de verdere professionalisering van de afdeling Burgerzaken.

Deze opdracht betreft een structurele, coördinerende functie binnen de afdeling Burgerzaken die onderdeel uitmaakt van de reguliere organisatie. Omdat geen sprake is van een zelfstandig afgebakende opdracht met een concreet eindresultaat, staat deze uitvraag niet open voor zzp'ers.

Functie eisen

Onze opdrachtgever heeft eisen en wensen geformuleerd. Aan alle eisen moet worden voldaan om in aanmerking te komen voor deze functie. Voor deze functie zijn de volgende eisen en wensen geformuleerd:

Eisen:

1. De kandidaat is aantoonbaar in het bezit van een erkend, afgerond en volledig diploma op minimaal MBO niveau

2. De kandidaat heeft in de afgelopen jaren aantoonbaar minimaal 5 jaar werkervaring als opgedaan in een kwaliteitsfunctie binnen Burgerzaken en/of Bedrijfsvoering

3. De kandidaat heeft aantoonbaar minimaal 3 jaar werkervaring met opzetten van een team al dan niet het aansturen van een team

4. De kandidaat is in de gelegenheid om op maandag, dinsdag en donderdag live op kantoor te werken

5. In het kader van de wet DBA leent deze uitvraag zich helaas niet voor uitvoering door zzp’ers. Mocht je als zzp’er willen reageren, kan dat via ons middels een detacheringsconstructie.

Wensen:

1. De kandidaat heeft aantoonbaar minimaal 3 jaar werkervaring opgedaan binnen een overheidsorganisatie

2. De kandidaat is aantoonbaar in het bezit van een erkend, afgerond en volledig diploma in de richting van Veranderkunde of verandertraject

3. De kandidaat heeft aantoonbaar werkervaring met het opstellen van kwaliteitsmanagement- en opleidingsplannen binnen een overheidsorganisatie

Competenties

• Visie 
• Aansturen groep 
• Organisatiesensitiviteit 

Inschrijven tot

Reageren op deze opdracht kan uitsluitend t/m 22-06-2026 tot 12:00 uur.

Gewenst aantal uren

24 uur per week.

Procedure en arbeidsvoorwaarden

Als intermediair staat FlexIntens voor het zorgvuldig bemiddelen van professionals binnen het publieke domein. Zo dragen we onder andere bij aan de invulling van opdrachten voor ministeries, uitvoeringsorganisaties, provincies, gemeenten en zorgorganisaties.

Zien we op basis van jouw ingestuurde CV een match, dan ziet de procedure er als volgt uit:

• Voorafgaand aan het voorstellen, maken we afspraken over het tarief, gericht op de specifieke opdracht.
• Kan een opdracht niet ingevuld worden als zelfstandig professional of gaat jouw voorkeur uit naar detachering (loondienst)? Onze dienstverlening voorziet ook daarin, waarbij we de beloningsstructuur van de opdrachtgever hanteren middels de inlenersbeloning.
• Na overeenstemming te hebben bereikt in de financiële voorwaarden, stellen wij jouw profiel op in het format voor de betreffende opdrachtgever. We vragen van jou een verduidelijk op de wijze van voldoen aan de gestelde eisen en wensen, om de match zo duidelijk mogelijk te maken. Ook een motivatiebrief om jouw drijfveren en toegevoegde waarde aan het licht te brengen, wordt gevraagd. Hierin treden wij op als sparringpartner.
• Wij verzorgen het voorstel en informeren je zo snel mogelijk over de voortgang hiervan.

NB: voor elke opdracht is het beheersen van de Nederlandse taal verplicht.