Functioneel beheerder

Functie omschrijving

Voor de Gemeente 's-Hertogenbosch op Zoom is FlexIntens op zoek naar een Functioneel Beheerder voor 24 uur per week.

Opdrachtomschrijving

Als functioneel beheerder tweedelijns ben je verantwoordelijk voor het dagelijks beheer en de ondersteuning van applicaties van de Afvalstoffendienst. Je fungeert als het aanspreekpunt voor key-users en andere gebruikers, en werkt nauw samen met leveranciers en andere functioneel beheerders.

Taken en verantwoordelijkheden:

• Beheren en onderhouden van applicaties.
• Oplossen van incidenten en coördineren van wijzigingen.
• Inventariseren en specificeren van gewenste aanpassingen.
• Ondersteunen van gebruikers en bieden en organiseren van trainingen.
• Analyseren van problemen en bijdragen aan oplossingen.
• Begeleiden van de implementatie van functionele wijzigingen.
• Deelname aan project- en werkgroepen voor aanbestedingen en vernieuwingen.

Kandidaatomschrijving

• HBO werk- en denkniveau;
• Opleiding in de richting van Informatica, Bedrijfskunde of Business IT & Management; 
• Analytische en probleemoplossende vaardigheden; Het vermogen om problemen te analyseren en oplossingen te vinden is cruciaal. Je moet hoofd- en bijzaken kunnen onderscheiden en problemen vanuit verschillende invalshoeken bekijken.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.

Functie eisen

Onze opdrachtgever heeft eisen en wensen geformuleerd. Aan alle eisen moet worden voldaan om in aanmerking te komen voor deze functie. Voor deze functie zijn de volgende eisen en wensen geformuleerd:

Eisen:

1. Relevante HBO Opleiding, bijvoorbeeld in de richting van Informatica, Bedrijfskunde of Business IT & Management
2. 3 jaar werkervaring in een relevante functie

Wensen:

1. Kennis van scrum, lean, ITIL en/of BISL
2. 0-3 jaar relevante ervaring in (functioneel) applicatiebeheer of IT, bij voorkeur kennis van de applicatie Clear.

Competenties

Gewenste competenties:

• Plannen en organiseren: Het vermogen om effectief te plannen en te organiseren is belangrijk om de verschillende taken en verantwoordelijkheden goed te kunnen beheren.
• Communicatieve vaardigheden: Goede communicatie is belangrijk, zowel mondeling als schriftelijk. Je moet duidelijk kunnen uitleggen en goed kunnen luisteren naar de behoeften van gebruikers.

Inschrijven tot

Reageren op deze opdracht kan uitsluitend t/m 20-08-2025 om 9:00.

Gewenst aantal uren

24 uur per week.

Procedure en arbeidsvoorwaarden

Als intermediair staat FlexIntens voor het zorgvuldig bemiddelen van professionals binnen het publieke domein. Zo dragen we onder andere bij aan de invulling van opdrachten voor ministeries, uitvoeringsorganisaties, provincies, gemeenten en zorgorganisaties. Zien we op basis van jouw ingestuurde CV een match, dan ziet de procedure er als volgt uit: Voorafgaand aan het voorstellen, maken we afspraken over het tarief, gericht op de specifieke opdracht.  Kan een opdracht niet ingevuld worden als zelfstandig professional of gaat jouw voorkeur uit naar detachering (loondienst)? Onze dienstverlening voorziet ook daarin, waarbij we de beloningsstructuur van de opdrachtgever hanteren middels de inlenersbeloning.  Na overeenstemming te hebben bereikt in de financiële voorwaarden, stellen wij jouw profiel op in het format voor de betreffende opdrachtgever. We vragen van jou een verduidelijk op de wijze van voldoen aan de gestelde eisen en wensen, om de match zo duidelijk mogelijk te maken. Ook een motivatiebrief om jouw drijfveren en toegevoegde waarde aan het licht te brengen, wordt gevraagd. Hierin treden wij op als sparringpartner.  Wij verzorgen het voorstel en informeren je zo snel mogelijk over de voortgang hiervan.