Terug naar overzicht

Functioneel beheerder

Provincie

Utrecht
Branche

Lokale overheid
Opleidingsniveau

HBO WO
Dienstverband

Detachering
Plaats

Van Asch van Wijckstraat 55, Amersfoort
Gepubliceerd op

25-11-2025

Functie omschrijving

Voor de EDSN is FlexIntens op zoek naar een Functioneel beheerder voor 40 uur per week.

Bij EDSN draag jij bij aan de verduurzaming van Nederland. Elke dag. Sámen met onze partners in de energiesector. De verduurzaming en de energietransitie die in volle gang is brengt een hoop uitdagingen met zich mee.

Werk aan een toekomstbestendig energiesysteem

Als Functioneel beheerder werk je samen met je scrum team aan het beheren, ondersteunen en optimaliseren van de door EDSN aangeboden diensten en services. Met een scherp en vakkundig oog bewaak jij de continuïteit, betrouwbaarheid, kwaliteit en beveiliging van deze diensten. Je voorziet wat applicaties in de toekomst mogelijk nodig hebben en speelt hier tijdig op in. Zo houd je onze klanten meer dan tevreden.
Samen met je collega functioneel beheerders pak je opdrachten op binnen de ART A&R. Door samen te werken, kunnen we kennis behouden en risico's verminderen. Wanneer we onze expertise en ervaringen delen, zorgen we ervoor dat cruciale informatie niet verloren gaat. Het gestructureerd documenteren van deze informatie is van groot belang. Bovendien helpt samenwerking om een breder perspectief te krijgen op problemen en oplossingen, wat leidt tot betere besluitvorming en een hogere kwaliteit van onze diensten.
Naast het werk in je team vinden we het belangrijk dat je kennis blijft delen en opdoen van vakgenoten binnen EDSN. Daarom werken we met Community of Practices waarbij Functioneel beheerders uit alle teams regelmatig samen komen om nieuwe ontwikkelingen te bespreken, kennis te delen en voortdurend te kijken hoe dingen binnen EDSN beter kunnen. Zo blijven we ons continu verbeteren!
Je komt te werken in team Bamboo wat samen met drie andere teams werkt aan de applicatie C-ARM (Centrale Allocatie Reconciliatie en Meetdata).

Dit ga je doen:

Bewaakt de continuïteit, betrouwbaarheid, kwaliteit en beveiliging van de systemen door het (doen) uitvoeren van kwaliteitscontroles en onderhoud.
Onderhoudt contacten met de ICT-leverancier over de prestaties van de services.
Coördineert het verzamelen van meetgegevens t.a.v. de services, analyseert de resultaten, signaleert knelpunten en doet verbetervoorstellen.
Bent verantwoordelijk voor up to date gebruikersdocumentatie.
Ondersteunt gebruikers bij het gebruik van de services. Verzorgt/organiseert zo nodig trainingen en instructies.
Neemt de gevoelige en/of complexe storingen en vragen van klanten in behandeling en zorgt voor oplossingen.
Maakt planningen en stelt prioriteiten.
Bespreekt mogelijke oplossingen met klanten of collega’s of externe deskundigen.
Informeert de klant tijdig over de voortgang. Draagt bij aan de ontwikkeling van rapportages in opdracht van de klant.
Inventariseert en analyseert de informatiebehoefte, doet voorstellen tot het aanpassen van de programmatuur en adviseert over de prioriteitsstelling.
Definieert en controleert acceptatie/functionaliteitscriteria.
Stuurt de realisatie van projecten binnen Beheer aan en implementeert in overleg met de gebruikers de nieuwe versie van applicaties.
Coördineert (acceptatie-)testen, maakt testplannen, voert functionele testen uit en biedt ondersteuning bij gebruikerstesten.

Continu verbeteren

Hier krijg jij energie van
Kwaliteit zit in je hart en nieren. Als je iets doet dan wil je dat ook goed doen. Het continu verbeteren van processen en technieken is daarom voor jou vanzelfsprekend. Je vindt het leuk om team overstijgende samenwerkingen te stimuleren en jouw collega’s te coachen. Met jouw motiverende feedback faciliteer jij zo de beste verbeterinitiatieven. Je bent kritisch en secuur en zet je graag in om kennis te delen en jouw team tot een hoger niveau te brengen.

Dit verwachten we van jou:

Geen 9 tot 5 mentaliteit, je draait mee in stand-by en weekenden
Je bent resultaatgericht, proactief, assertief en beschikt over overtuigingskracht en communicatieve vaardigheden in woord en geschrift
Je bent iemand die zich nieuwe informatie snel eigen maakt en continu op zoek is naar manieren om je kennis uit te breiden en te verdiepen
Hbo/wo werk- en denkniveau op het gebied van informatiemanagement of soortgelijk
Minimaal 5 jaar werkervaring in een soortgelijke rol (we zoeken geen Technisch Applicatie Beheerder)
Kundig in IT Service Management en Scrum en/of DevOps
Ervaring binnen de energiesector (specifiek op de markfaciliteringsprocessen) is een pré

Over EDSN

Energie Data Services Nederland (EDSN) is een groeiend bedrijf dat snel stappen zet in de professionalisering van haar organisatie. Van startup naar scale up. EDSN ontwikkelt voor alle regionale en landelijke netbeheerders een betrouwbare en innovatieve ICT-infrastructuur. We specialiseren ons in het verzamelen en bereikbaar maken van gebruiksdata, die andere marktpartijen weer kunnen gebruiken voor het ontwikkelen van nieuwe diensten. Met die datadiensten geven we de energietransitie en daarmee ook de verduurzaming van Nederland ruim baan.

Functie eisen

Onze opdrachtgever heeft eisen en wensen geformuleerd. Aan alle eisen moet worden voldaan om in aanmerking te komen voor deze functie. Voor deze functie zijn de volgende eisen en wensen geformuleerd:

Eisen:

Voor deze positie geldt dat er stand-by diensten van toepassing kunnen zijn waarbij de medewerker wordt verplicht om stand-by diensten te draaien. De verplichting om stand-by diensten te draaien houdt in dat de medewerker gedurende een bepaalde periode buiten de kantooruren (08.30 uur tot 17.00 uur) telefonisch bereikbaar is en zo spoedig mogelijk beschikbaar is om bij storingen en andere calamiteiten werkzaamheden te verrichten. Het draaien van een weekdienst (maandag 08.30 uur tot en met de volgende maandag 08.30 uur) is de standaard
De kandidaat beheerst de Nederlandse taal zowel schriftelijk als woordelijk uitstekend
De kandidaat is bereid om 2 dagen in de week op het kantoor in Amersfoort aanwezig te zijn. Het betreft maandag en woensdag
Minimaal 3 jaar werkervaring in een soortgelijke rol (we zoeken geen Technisch Applicatie Beheerder)
De werkzaamheden worden te allen tijde vanaf een Nederlands werkadres uitgevoerd. Conform EDSN beleid is 4 x 9 uur werken per week niet toegestaan
In het kader van de wet DBA leent deze uitvraag zich helaas niet voor uitvoering door zzp’ers. Mocht je als zzp’er willen reageren, kan dat via ons middels een detacheringsconstructie.

Wensen:

De kandidaat heeft hbo/wo werk- en denkniveau op het gebied van informatica of soortgelijk
Minimaal 5 jaar werkervaring in een soortgelijke rol (we zoeken geen Technisch Applicatie Beheerder)
Kundig in IT Service Management en Scrum en/of DevOps
Ervaring binnen de energiesector ( specifiek op de markfaciliteringsprocessen) is een pré
Gelieve de contactgegevens mee te geven van de directe contactpersoon voor deze aanbieding indien deze afwijkt van het account waarmee wordt aangeboden

Competenties

Geen 9 tot 5 mentaliteit, je draait mee in stand-by en weekenden
Je bent resultaatgericht, proactief, assertief en beschikt over overtuigingskracht en communicatieve vaardigheden in woord en geschrift
Je bent iemand die zich nieuwe informatie snel eigen maakt en continu op zoek is naar manieren om je kennis uit te breiden en te verdiepen

Inschrijven tot

Reageren op deze opdracht kan uitsluitend t/m 27-11-2025 om 12:00.

Gewenst aantal uren

40 uur per week.

Procedure en arbeidsvoorwaarden

Als intermediair staat FlexIntens voor het zorgvuldig bemiddelen van professionals binnen het publieke domein. Zo dragen we onder andere bij aan de invulling van opdrachten voor ministeries, uitvoeringsorganisaties, provincies, gemeenten en zorgorganisaties.

Zien we op basis van jouw ingestuurde CV een match, dan ziet de procedure er als volgt uit:

Voorafgaand aan het voorstellen, maken we afspraken over het tarief, gericht op de specifieke opdracht.
Kan een opdracht niet ingevuld worden als zelfstandig professional of gaat jouw voorkeur uit naar detachering (loondienst)? Onze dienstverlening voorziet ook daarin, waarbij we de beloningsstructuur van de opdrachtgever hanteren middels de inlenersbeloning.
Na overeenstemming te hebben bereikt in de financiële voorwaarden, stellen wij jouw profiel op in het format voor de betreffende opdrachtgever. We vragen van jou een verduidelijk op de wijze van voldoen aan de gestelde eisen en wensen, om de match zo duidelijk mogelijk te maken. Ook een motivatiebrief om jouw drijfveren en toegevoegde waarde aan het licht te brengen, wordt gevraagd. Hierin treden wij op als sparringpartner.
Wij verzorgen het voorstel en informeren je zo snel mogelijk over de voortgang hiervan.

NB: het beheersen van de Nederlandse taal is voor elke opdracht vereist.