Procesmanager

Functie omschrijving

Voor de Gemeente Hengelo is FlexIntens op zoek naar een Procesmanager voor 32 uur per week.


Gemeente Hengelo is een dynamische organisatie met ruim 900 gedreven medewerkers die zich inzetten voor een leefbare, ondernemende en innovatieve stad. Met meer dan 80.000 inwoners zijn we groot genoeg voor uitdagende projecten en klein genoeg om wendbaar te blijven.

Als opdrachtgever bieden we een professionele en collegiale werkomgeving, waar samenwerken, initiatief en resultaatgericht werken centraal staan. We hechten veel waarde aan innovatie en ontwikkeling, zowel binnen onze organisatie als in de samenwerking met partners.

Wij zoeken professionals die samen met ons willen bouwen aan de toekomst van Hengelo. Werken voor onze gemeente betekent een bijdrage leveren aan een stad met karakter, ambitie en een sterke gemeenschapszin.

De uitdaging

De gemeente Hengelo werkt aan het opzetten van een integrale investeringsagenda die richting geeft aan strategische investeringen op het gebied van fysieke ontwikkeling, sociaal domein en bedrijfsvoering. De investeringsagenda wordt hét centrale sturingsinstrument voor bestuurlijke afweging, prioritering, monitoring en besluitvorming. Daarbij worden proces, inhoud en ondersteunende software gelijktijdig ontwikkeld en geïmplementeerd.

Voor deze opgave zoekt Hengelo een ervaren procesmanager die niet alleen een investeringsagenda kan ontwerpen, maar ook de organisatie kan meenemen in een nieuwe manier van werken.

Wie zoeken wij?

Wij zoeken een strategische en resultaatgerichte procesmanager die complexe veranderopgaven weet om te zetten in concrete resultaten. Een professional die overzicht creëert, belangen verbindt en tegelijkertijd voldoende daadkracht heeft om richting te geven aan besluitvorming.

Je bent een natuurlijke verbinder tussen bestuur, directie, management, beleid, financiën en informatisering. Je begrijpt hoe gemeenten functioneren en weet bestuurlijke ambities te vertalen naar een praktisch instrument waarmee investeringen integraal kunnen worden afgewogen en gestuurd.

Daarnaast beschik je over aantoonbare ervaring met de selectie en implementatie van softwareoplossingen voor investerings-, portfolio- of programmamanagement. Je begrijpt dat succesvolle implementatie niet gaat over systemen alleen, maar vooral over gebruikers, processen en organisatieontwikkeling.

Kerncompetenties

Strategisch vermogen

• Kan bestuurlijke ambities vertalen naar concrete sturingsinstrumenten.
• Overziet de samenhang tussen beleid, financiën, investeringen en uitvoering.
• Heeft gevoel voor politieke en maatschappelijke verhoudingen.

Procesregie

• Brengt structuur aan in complexe trajecten.
• Stuurt op samenhang, voortgang en resultaat.
• Weet verschillende belangen te verbinden tot gedragen keuzes.

Veranderkracht

• Neemt organisaties mee in nieuwe werkwijzen.
• Creëert draagvlak en eigenaarschap.
• Weet weerstand om te buigen naar betrokkenheid.

Bestuurlijke sensitiviteit

• Ervaring met besluitvorming binnen gemeenten.
• Kan effectief schakelen tussen strategisch, tactisch en operationeel niveau.
• Treedt op als stevige gesprekspartner voor bestuur en directie.

Digitale en financiële deskundigheid

• Ervaring met implementatie van software voor portfolio-, programma- of investeringsmanagement.
• Kennis van meerjarenramingen, investeringsvraagstukken en planning & control.
• Begrijpt de relatie tussen informatievoorziening, dashboards en bestuurlijke besluitvorming.

Succesfactoren

De procesmanager is succesvol wanneer hij of zij:

• Een breed gedragen integrale investeringsagenda heeft gerealiseerd.
• Een transparant afwegingskader heeft ontwikkeld dat bestuurlijke keuzes ondersteunt.
• Een geprioriteerd en bestuurbaar projectenportfolio heeft ingericht.
• Een passende softwareoplossing succesvol heeft geïmplementeerd.
• De werkwijze heeft verankerd binnen de reguliere P&C-cyclus.
• De organisatie zelfstandig verder kan met beheer en doorontwikkeling van de investeringsagenda.

Persoonlijke stijl

• Verbindend en besluitvaardig
• Analytisch én pragmatisch
• Overtuigend en communicatief sterk
• Organisatiesensitief
• Resultaatgericht met oog voor draagvlak

De werkzaamheden worden verricht binnen de bestaande organisatiestructuur. De medewerker neemt deel aan interne overleggen en werkt onder dagelijkse aansturing van de verantwoordelijke manager. Prioriteiten, werkzaamheden en gewenste resultaten worden vastgesteld door de organisatie.

Functie eisen

Onze opdrachtgever heeft eisen en wensen geformuleerd. Aan alle eisen moet worden voldaan om in aanmerking te komen voor deze functie. Voor deze functie zijn de volgende eisen en wensen geformuleerd:

Eisen:

1. Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal WO niveau
2. Minimaal 8 jaar aantoonbare werkervaring als programmamanager, procesmanager of strategisch adviseur binnen een complexe publieke omgeving
3. Aantoonbare werkervaring met het ontwikkelen van investeringsagenda's, investeringsportfolio's of vergelijkbare sturingsinstrumenten
4. In het kader van de wet DBA leent deze uitvraag zich helaas niet voor uitvoering door zzp’ers. Mocht je als zzp’er willen reageren, kan dat via ons middels een detacheringsconstructie.

Wensen:

1. Aantoonbare werkervaring met veranderkundige opgaven binnen gemeentelijke organisaties
2. Aantoonbare werkervaring met softwareselectie, implementatie en gebruikersadoptie van portfolio- of investeringsmanagementsystemen
3. Aantoonbare werkervaring met financiële sturing, governance en planning- & controlprocessen

Competenties

• Kan bestuurlijke ambities vertalen naar concrete sturingsinstrumenten
• Overziet de samenhang tussen beleid, financiën, investeringen en uitvoering
• Heeft gevoel voor politieke en maatschappelijke verhoudingen
• Brengt structuur aan in complexe trajecten
• Stuurt op samenhang, voortgang en resultaat
• Weet verschillende belangen te verbinden tot gedragen keuzes
• Neemt organisaties mee in nieuwe werkwijzen
• Creëert draagvlak en eigenaarschap
• Weet weerstand om te buigen naar betrokkenheid
• Ervaring met besluitvorming binnen gemeenten
• Kan effectief schakelen tussen strategisch, tactisch en operationeel niveau
• Treedt op als stevige gesprekspartner voor bestuur en directie
• Ervaring met implementatie van software voor portfolio-, programma- of investeringsmanagement
• Kennis van meerjarenramingen, investeringsvraagstukken en planning & control
• Begrijpt de relatie tussen informatievoorziening, dashboards en bestuurlijke besluitvorming
• Verbindend en besluitvaardig
• Analytisch én pragmatisch
• Overtuigend en communicatief sterk
• Organisatiesensitief
• Resultaatgericht met oog voor draagvlak
• Resultaatgericht werken
• Samenwerken
• Overtuigen
• Assertiviteit
• Besluitvaardigheid

Inschrijven tot

Reageren op deze opdracht kan uitsluitend t/m 09-10-2026 om 12:00.

Gewenst aantal uren

32 uur per week.

Procedure en arbeidsvoorwaarden

Als intermediair staat FlexIntens voor het zorgvuldig bemiddelen van professionals binnen het publieke domein. Zo dragen we onder andere bij aan de invulling van opdrachten voor ministeries, uitvoeringsorganisaties, provincies, gemeenten en zorgorganisaties.

Zien we op basis van jouw ingestuurde CV een match, dan ziet de procedure er als volgt uit:

• Voorafgaand aan het voorstellen, maken we afspraken over het tarief, gericht op de specifieke opdracht.
• Kan een opdracht niet ingevuld worden als zelfstandig professional of gaat jouw voorkeur uit naar detachering (loondienst)? Onze dienstverlening voorziet ook daarin, waarbij we de beloningsstructuur van de opdrachtgever hanteren middels de inlenersbeloning.
• Na overeenstemming te hebben bereikt in de financiële voorwaarden, stellen wij jouw profiel op in het format voor de betreffende opdrachtgever. We vragen van jou een verduidelijk op de wijze van voldoen aan de gestelde eisen en wensen, om de match zo duidelijk mogelijk te maken. Ook een motivatiebrief om jouw drijfveren en toegevoegde waarde aan het licht te brengen, wordt gevraagd. Hierin treden wij op als sparringpartner.
• Wij verzorgen het voorstel en informeren je zo snel mogelijk over de voortgang hiervan.

NB: het beheersen van de Nederlandse taal is voor elke opdracht vereist.