Regisseur / Senior Medewerker Opvanglocaties

Functie omschrijving

Voor de Gemeente Gooise Meren is FlexIntens op zoek naar een Regisseur / Senior Medewerker Opvanglocaties voor 32 uur per week.

Bussum, Naarden, Muiden en Muiderberg vormen samen gemeente Gooise Meren met ruim 60.000 inwoners. Onze organisatie is plat en overzichtelijk met 450 medewerkers. We vertrouwen elkaar, zijn wendbaar en werken doelgericht met impact voor het bestuur, de inwoners en collega’s.

We stimuleren medewerkers zichzelf te zijn en te vertrouwen op hun kennis en intuïtie. Wanneer je leergierig bent zijn er vele mogelijkheden om te experimenteren en jezelf te ontwikkelen. Onze medewerkers hebben een open blik naar buiten en naar elkaar. Ze durven vragen te stellen en kritisch te zijn. En bovenal: ze hebben plezier in hun werk.

Ook Gooise Meren staat gesteld voor complexe vraagstukken. We proberen die vraagstukken zo simpel mogelijk te houden. Door bij de essentie van de opgave te blijven, is het voor medewerkers duidelijk wat hun aandeel is en welke rol ze daarin hebben. Ze voelen zich mede-eigenaar van de oplossing.

We hebben een stevige organisatie die zichzelf continue ontwikkelt. Dat doen we geleidelijk en op een zo natuurlijk mogelijke manier. Soms hebben we tijdelijk mensen nodig voor projecten, nieuwe opgaven of vervanging. Daarvoor zoeken we inspirerende teamspelers die effectief werken: doortastend, ondernemend, besluitvaardig. Passend bij onze organisatie.

Opdracht

De gemeente Gooise Meren zoekt voor de periode van 1 december 2026 tot en met 1 maart 2027 een ervaren regisseur/senior medewerker opvanglocaties voor de tijdelijke invulling van een vacante positie. Wij zoeken een echte pragmaticus die stevig in zijn/haar schoenen staat, snel kan schakelen en kan de-escaleren.

Binnen de gemeente wordt opvang geboden aan vluchtelingen, waaronder ontheemden uit Oekraïne. Op dit moment zijn er zes opvanglocaties met in totaal ruim 750 bewoners. De regisseur/senior medewerker ondersteunt de manager opvanglocaties bij het dagelijks functioneren van de opvanglocaties en draagt bij aan een veilige, leefbare en goed georganiseerde opvangomgeving. De opdracht vraagt om een stevige, pragmatische professional die snel kan schakelen, zelfstandig besluiten neemt en ervaring heeft met de dynamiek van opvanglocaties, vluchtelingenopvang of vergelijkbare maatschappelijke voorzieningen.

Werkzaamheden

De opdrachtnemer

• Je bent de ogen en oren van de manager op de opvanglocaties. Je ondersteunt het team waar nodig en signaleert tijdig knelpunten en problemen. Jij pakt door en weet conflicten snel te de-escaleren en op te lossen;
• Je neemt (moeilijke) beslissingen waarbij je de belangen van de organisatie, het team en de bewoners zorgvuldig afweegt. Voor ieder vraagstuk kom jij met een pragmatische oplossing;
• Je bent medeverantwoordelijk voor het goed neerzetten van de opvanglocaties. Je hebt hierbij oog voor de veiligheid en leefbaarheid van de bewoners en omwonenden;
• Je bent aanspreekpunt voor bewoners bij problemen die niet kunnen worden ondervangen door het team. Jij bent betrokken bij een snelle klachtafhandeling en goed relatiebeheer;
• Je ondersteunt, motiveert en stimuleert medewerkers bij het uitvoeren van het werk en geeft constructieve feedback om de kwaliteit van het werk en de samenwerking te versterken;
• Je draagt bij aan een professionele, veilige en prettige werkomgeving;
• Je voert gestructureerd werkoverleg met de medewerkers. Je zorgt voor een goede onderlinge communicatie en afstemming, zodat alle werkprocessen soepel verlopen;
• Je bent verantwoordelijk voor het rooster van de opvangmedewerkers. Jij zorgt dat er een goede bezetting is;
• Je organiseert bewonersbijeenkomsten.

Dit ga jij doen

• De opvanglocaties dagelijks operationeel en stabiel georganiseerd;
• Ge personele bezetting en roosters op orde;
• Incidenten, klachten en escalaties adequaat afgehandeld;
• Werkafspraken en communicatie binnen het team geborgd;
• De samenwerking met interne en externe partners effectief onderhouden;

Functie eisen

Onze opdrachtgever heeft eisen en wensen geformuleerd. Aan alle eisen moet worden voldaan om in aanmerking te komen voor deze functie. Voor deze functie zijn de volgende eisen en wensen geformuleerd:

Eisen:

1. Een aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal mbo 4 niveau
2. Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met het operationeel coördineren van opvanglocaties voor vluchtelingen, Oekraïense ontheemden, asielzoekers of vergelijkbare maatschappelijke opvangvoorzieningen
3. Aantoonbare beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift op minimaal B2 niveau
4. Aantoonbaar beschikbaar per 1 december 2026 voor 32 uur per week. Je bent daarnaast bereid ook buiten kantooruren, in de avond en/of weekenden te werken, bijvoorbeeld bij calamiteiten
5. Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in een coördinerende rol, waarbij sprake was van het begeleiden en/of ondersteunen van medewerkers
6. Aantoonbare werkervaring met het zelfstandig behandelen en de-escaleren van incidenten, klachten en conflictsituaties binnen een opvang-, zorg-, veiligheids- of maatschappelijke omgeving
7. Aantoonbare werkervaring met personeelsplanning en/of roostering en het borgen van voldoende personele bezetting binnen een operationele omgeving
8. In het kader van de wet DBA leent deze uitvraag zich helaas niet voor uitvoering door zzp’ers. Mocht je als zzp’er willen reageren, kan dat via ons middels een detacheringsconstructie.

Wensen:

1. Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met het operationeel coördineren van opvanglocaties voor vluchtelingen, Oekraïense ontheemden en/of asielzoekers
2. Aantoonbare werkervaring met het zelfstandig optreden bij incidenten, conflicten, escalaties en complexe bewonersproblematiek binnen opvanglocaties
3. Aantoonbare werkervaring in het effectief samenwerken met medewerkers binnen een operationele omgeving
4. Aantoonbare werkervaring met personeelsplanning, roostering en het organiseren van een adequate bezetting
5. Aantoonbare werkervaring met het organiseren en leiden van bewonersbijeenkomsten en/of bewonersparticipatie
6. Aantoonbare werkervaring binnen een gemeentelijke organisatie

Competenties

• Je bent pragmatisch
• Je bent resultaatgericht
• Je hebt een proactieve houding
• Je bent mondeling en schriftelijk communicatief vaardig
• Je bent stressbestendig
• Je bent in staat om te relativeren
• Je bent in staat om te prioriteren
• Je bent goed in staat om eigen grenzen te stellen en te bewaken
• Je kunt snel situaties inschatten
• Je kunt makkelijk schakelen
• Je bent cultuur- en omgevingssensitief
• Je bent toegankelijk
• Je bent betrouwbaar in je werk
• Je kunt goed de-escaleren
• Je bent een zelfstandige kracht
• Je werkt graag in teamverband samen
• Je bent benaderbaar
• Je bent sociaal
• Je kunt eigenlijk met iedereen wel overweg
• Je bent professioneel

Inschrijven tot

Reageren op deze opdracht kan uitsluitend t/m 16-11-2026 om 12:00.

Gewenst aantal uren

32 uur per week.

Procedure en arbeidsvoorwaarden

Als intermediair staat FlexIntens voor het zorgvuldig bemiddelen van professionals binnen het publieke domein. Zo dragen we onder andere bij aan de invulling van opdrachten voor ministeries, uitvoeringsorganisaties, provincies, gemeenten en zorgorganisaties.

Zien we op basis van jouw ingestuurde CV een match, dan ziet de procedure er als volgt uit:

• Voorafgaand aan het voorstellen, maken we afspraken over het tarief, gericht op de specifieke opdracht.
• Kan een opdracht niet ingevuld worden als zelfstandig professional of gaat jouw voorkeur uit naar detachering (loondienst)? Onze dienstverlening voorziet ook daarin, waarbij we de beloningsstructuur van de opdrachtgever hanteren middels de inlenersbeloning.
• Na overeenstemming te hebben bereikt in de financiële voorwaarden, stellen wij jouw profiel op in het format voor de betreffende opdrachtgever. We vragen van jou een verduidelijk op de wijze van voldoen aan de gestelde eisen en wensen, om de match zo duidelijk mogelijk te maken. Ook een motivatiebrief om jouw drijfveren en toegevoegde waarde aan het licht te brengen, wordt gevraagd. Hierin treden wij op als sparringpartner.
• Wij verzorgen het voorstel en informeren je zo snel mogelijk over de voortgang hiervan.

NB: het beheersen van de Nederlandse taal is voor elke opdracht vereist.