Specialist complexe woonoverlast

Functie omschrijving

Voor de Gemeente Amstelveen is FlexIntens op zoek naar een Specialist complexe woonoverlast voor 18-24 uur per week.

Binnen de gemeentelijke organisatie ontbreekt tijdelijk de gecombineerde expertise op het gebied van complexe woonoverlast, zorg en veiligheid en juridische dossieropbouw. Externe advisering is noodzakelijk om een aantal complexe dossiers adequaat te analyseren en de uitvoeringsaanpak te versterken.

De opdrachtnemer analyseert woonoverlastdossiers, beoordeelt de dossierkwaliteit en adviseert over passende zorggerichte en bestuursrechtelijke interventies met inachtneming van eventuele privaatrechtelijke aspecten. Daarnaast doet de opdrachtnemer voorstellen voor verbetering van de werkwijze en draagt specialistische kennis over.

De inzet is beperkt tot (complexe) dossiers, overeengekomen adviesproducten en kennisoverdracht. Formele besluitvorming blijft bij de gemeente.

Doel van de opdracht

• Het verbeteren van de kwaliteit en uitvoerbaarheid van de aanpak van complexe woonoverlast door:
• specialistische analyse van complexe dossiers;
• concrete en juridisch bruikbare interventieadviezen;
• verbetering van dossieropbouw en ketensamenwerking;
• overdracht en borging van kennis.

Resultaatgebieden

• Dossieranalyse per geselecteerde complexe casus.
• Advies over onderzoeks- en dossierstappen.
• Afweging van zorggerichte en gemeentelijke interventies.
• Advies over toepassing van de Wet aanpak woonoverlast.
• Verbeteradvies voor intake, dossieropbouw, opschaling en samenwerking.
• Praktische handreiking en kennissessie.

De opdracht loopt van 1 oktober 2026 tot en met 1 april 2027. Er is mogelijkheid tot verlenging. In deze uitvraag zijn verlengingsopties opgenomen, zoals toegestaan onder de Aanbestedingswet via een herzieningsclausule. Maar let op: dat betekent niet dat er automatisch aanspraak op gemaakt kan worden. Het is een optie, geen recht.

Kandidaatomschrijving

De kandidaat is een ervaren specialist op het gebied van complexe woonoverlast, leefbaarheid en zorg- en veiligheidsproblematiek.

De kandidaat heeft ervaring met ernstige woonoverlastzaken, complexe bewonersproblematiek, juridische dossieropbouw en samenwerking met gemeenten, woningcorporaties, politie en zorgpartners. Ervaring met sociaal beheer, onrechtmatige bewoning, huurrecht, gebiedsgericht werken en bewonersinterventies is een meerwaarde.

De kandidaat:

• analyseert complexe dossiers zelfstandig;
• signaleert ontbrekende feiten en onderzoeksstappen;
• beoordeelt verschillende interventiemogelijkheden;
• stelt navolgbare schriftelijke adviezen op;
• organiseert casusgerichte samenwerking;
• draagt kennis en werkwijzen over;
• brengt een eigen professionele aanpak mee.

Functie eisen

Onze opdrachtgever heeft eisen en wensen geformuleerd. Aan alle eisen moet worden voldaan om in aanmerking te komen voor deze functie. Voor deze functie zijn de volgende eisen en wensen geformuleerd:

Eisen:

1. Minimaal hbo-werk- en denkniveau, door opleiding of minimaal vijf jaar relevante ervaring op hbo-niveau.
2. Minimaal vier jaar ervaring met complexe woonoverlast-, leefbaarheids- of zorg- en veiligheidscasuïstiek.
3. Minimaal drie jaar ervaring binnen een gemeente, woningcorporatie of publieke organisatie binnen het woon- en veiligheidsdomein.
4. Aantoonbare kennis van minimaal drie van de volgende onderwerpen: Wet aanpak woonoverlast, huurrecht, onrechtmatige bewoning, juridische dossieropbouw, zorg en veiligheid of bestuursrechtelijke handhaving. Aanpak personen met onbegrepen gedrag.
5. Aantoonbare ervaring met schriftelijke advisering in complexe, juridische of maatschappelijk gevoelige dossiers.
6. Aantoonbare ervaring binnen of door middel van samenwerking met minimaal drie typen ketenpartners, waaronder een gemeente of woningcorporatie.

Wensen:

1. Aantoonbare opleiding, training of praktijkervaring met juridische interventies bij woonoverlast. Kennis van minimaal 1 en bij voorkeur alle onderdelen: huurrecht; Wet aanpak woonoverlast; aanpak onrechtmatige bewoning; voorbereiding van juridische procedures; dossieropbouw en bewijsvoering; zorgvuldige verslaglegging. 
2. Minimaal 4 jaar en bij voorkeur meer dan 8 jaar recente ervaring met ernstige of complexe woonoverlast, complexe bewonersproblematiek en het voorbereiden van zaken op juridische vervolgstappen. 
3. Minimaal 2 jaar en bij voorkeur meer dan 6 jaar ervaring binnen of voor een woningcorporatie met woonoverlast, leefbaarheid, sociaal beheer, wijkbeheer, gebiedsgericht werken of onrechtmatige bewoning. 
4. Aantoonbare ervaring met het zelfstandig organiseren of coördineren van samenwerking tussen minimaal drie typen ketenpartners, zoals: gemeenten; woningcorporaties; politie; zorgorganisaties; wijkteams; bewonersorganisaties; Verenigingen van Eigenaars; juridische partners.

Competenties

• analytisch;
• juridisch bewust;
• organisatiesensitief;
• resultaatgericht;
• onafhankelijk;
• communicatief vaardig;
• professioneel weerbaar.

Inschrijven tot

Reageren op deze opdracht kan uitsluitend t/m 16-09-2026 tot 12:00 uur.

Gewenst aantal uren

18-24 uur per week.

Procedure en arbeidsvoorwaarden

Als intermediair staat FlexIntens voor het zorgvuldig bemiddelen van professionals binnen het publieke domein. Zo dragen we onder andere bij aan de invulling van opdrachten voor ministeries, uitvoeringsorganisaties, provincies, gemeenten en zorgorganisaties.

Zien we op basis van jouw ingestuurde CV een match, dan ziet de procedure er als volgt uit:

• Voorafgaand aan het voorstellen, maken we afspraken over het tarief, gericht op de specifieke opdracht.
• Kan een opdracht niet ingevuld worden als zelfstandig professional of gaat jouw voorkeur uit naar detachering (loondienst)? Onze dienstverlening voorziet ook daarin, waarbij we de beloningsstructuur van de opdrachtgever hanteren middels de inlenersbeloning.
• Na overeenstemming te hebben bereikt in de financiële voorwaarden, stellen wij jouw profiel op in het format voor de betreffende opdrachtgever. We vragen van jou een verduidelijk op de wijze van voldoen aan de gestelde eisen en wensen, om de match zo duidelijk mogelijk te maken. Ook een motivatiebrief om jouw drijfveren en toegevoegde waarde aan het licht te brengen, wordt gevraagd. Hierin treden wij op als sparringpartner.
• Wij verzorgen het voorstel en informeren je zo snel mogelijk over de voortgang hiervan.

NB: voor elke opdracht is het beheersen van de Nederlandse taal verplicht.