Capaciteitsregisseur Stadsbeheer

Functie omschrijving

Voor de Gemeente Zoetermeer is FlexIntens op zoek naar een Capaciteitsregisseur Stadsbeheer voor 16 uur per week.

Iedereen die bij de gemeente werkt, bouwt direct of indirect en uit volle overtuiging mee aan Zoetermeer. Door heldere keuzes te maken, verbindingen te leggen en uit te gaan van ieders eigen kracht zien we de stad mooier en beter worden. We zijn trots op het resultaat van vandaag en bouwen aan de resultaten van morgen.

Samen, open, flexibel en lerend creëren we oplossingen voor maatschappelijke vraagstukken. Groot en klein, voor de stad en de mensen, voor nu en de toekomst We zien mogelijkheden, benutten kansen en maken ruimte voor ideeën en initiatief. Met hart voor de stad samen bouwen aan het Zoetermeer van vandaag én morgen. Dat is de misse waar wij voor gaan!

Afdeling

Iedereen die bij de gemeente werkt, bouwt direct of indirect en uit volle overtuiging mee aan Zoetermeer. Door heldere keuzes te maken, verbindingen te leggen en uit te gaan van ieders eigen kracht zien we de stad mooier en beter worden. We zijn trots op het resultaat van vandaag en bouwen aan de resultaten van morgen.

Samen, open, flexibel en lerend creëren we oplossingen voor maatschappelijke vraagstukken. Groot en klein, voor de stad en de mensen, voor nu en de toekomst. We zien mogelijkheden, benutten kansen en maken ruimte voor ideeën en initiatief. Met hart voor de stad samen bouwen aan het Zoetermeer van vandaag én morgen. Dat is de missie waar wij voor gaan!

De afdeling Stadsbeheer heeft als missie: “Samen aan de kwaliteit van de stad werken”. Stadsbeheer zorgt samen met de Zoetermeerders voor de kwaliteit van de leefomgeving en de duurzame instandhouding en onderhoud van de openbare ruimte in een door de Raad vastgestelde kwaliteit en tegen de laagst mogelijke maatschappelijke kosten.

Stadsbeheer is binnen de directie Stad de integrale beheerorganisatie die verantwoordelijk is voor het beleid, de programmering en (de regie op) de uitvoering van alle activiteiten die nodig zijn voor het beheer en onderhoud van de openbare ruimte. Stadsbeheer levert dagelijks een grote verscheidenheid aan diensten en producten: van boomverzorging tot straatvegen, van openbare verlichting tot rioolbeheer. Stadsbeheer doet dit voor alle mensen in die in Zoetermeer wonen, werken of de stad bezoeken.

Opdracht

Binnen Stadsbeheer bestaat behoefte aan meer inzicht en grip op de beschikbare en benodigde capaciteit voor beheerwerkzaamheden, projecten, beleidsopgaven, assetmanagement en niet-planbare werkzaamheden.

De huidige werkwijze kent beperkte uniformiteit in de manier waarop werk, capaciteit en prioriteiten worden gepland en gemonitord. Hierdoor ontbreekt een integraal overzicht van de werkvoorraad en de inzet van medewerkers. Dit bemoeilijkt de sturing op capaciteit, prioriteiten, projectresultaten en financiële beheersing.

Teammanagers ervaren onvoldoende inzicht in:

• De beschikbare capaciteit;
• De werkvoorraad binnen en tussen teams;
• Capaciteitsknelpunten;
• De impact van nieuwe opdrachten en bestuurlijke prioriteiten op bestaande werkzaamheden;
• De relatie tussen capaciteit, planning, financiën en projectuitvoering.

Om deze reden zoekt Stadsbeheer een ervaren capaciteitsregisseur die een uniforme werkwijze ontwikkelt, inzicht creëert en de basis legt voor structurele capaciteitssturing binnen de organisatie.

Doel van de opdracht

De opdracht is gericht op het ontwikkelen, beproeven en implementatiegereed maken van een uniforme methodiek voor capaciteitsplanning en capaciteitssturing binnen Stadsbeheer.

De methodiek moet inzicht bieden in:

• Beschikbare capaciteit;
• Gevraagde capaciteit;
• Capaciteitsknelpunten en risico's;
• Prioritering van werkzaamheden;
• Realistische uitvoerings- en projectplanningen;
• Consequenties van nieuwe opgaven;
• Financiële effecten en kostendekkendheid.

Het uiteindelijke doel is dat management en teammanagers beter onderbouwde keuzes kunnen maken over prioriteiten, inzet van medewerkers en uitvoering van werkzaamheden.

Werkzaamheden

De capaciteitsregisseur brengt de huidige situatie in beeld en ontwikkelt, samen met management en medewerkers, een werkbare en gedragen aanpak voor capaciteitsplanning.

De capaciteitsregisseur:

• Analyseert bestaande processen, werkwijzen, systemen en stuurinformatie;
• Brengt de huidige werkvoorraad en beschikbare capaciteit in kaart;
• Ontwikkelt een uniforme methodiek voor capaciteitsplanning en capaciteitsprognoses;
• Vertaalt werkzaamheden, projecten en beleidsopgaven naar capaciteitsvraag;
• Maakt inzichtelijk waar knelpunten, risico's en afhankelijkheden ontstaan;
• Adviseert management en MT over prioritering, capaciteitsvraagstukken en sturingsmogelijkheden;
• Onderzoekt en adviseert over ondersteunende systemen, dashboards en rapportages;
• Ontwikkelt praktische stuurinformatie voor management en teammanagers;
• Begeleidt een pilot binnen één of meerdere teams;
• Evalueert de pilot en verwerkt de leerpunten;
• Bereidt de organisatie voor op verdere implementatie;
• Zorgt voor borging van de methodiek binnen de bestaande werkprocessen.

Gewenst resultaat

Aan het einde van de opdracht zijn minimaal de volgende resultaten opgeleverd:

• Analyse van de huidige situatie en knelpunten;
• Integraal overzicht van beschikbare capaciteit en werkvoorraad;
• Methodiek voor capaciteitsplanning en capaciteitsprognoses;
• Inzicht in de capaciteitsvraag voor beheer, projecten, beleidsopgaven en niet-planbaar werk;
• Advies over rollen, verantwoordelijkheden en governance rondom capaciteitssturing;
• Advies over ondersteunende systemen, dashboards en rapportages;
• Managementdashboard en/of managementrapportage;
• Uitgevoerde pilot inclusief evaluatie en aanbevelingen;
• Implementatie- en borgingsadvies voor organisatiebrede toepassing.

Gevraagde expertise

Wij zoeken een professional die:

• Aantoonbare ervaring heeft met capaciteitsmanagement, resourceplanning of portfoliomanagement binnen een complexe publieke organisatie;
• Ervaring heeft met verandertrajecten en organisatieontwikkeling;
• In staat is structuur aan te brengen in een omgeving met uiteenlopende belangen en opgaven;
• Sterke analytische vaardigheden combineert met verbindend vermogen;
• Ervaring heeft met het ontwikkelen van managementinformatie en stuurinstrumenten;
• Beschikt over kennis van projectmatig werken, beheerprocessen en bedrijfsvoering;
• Zelfstandig opereert en tegelijkertijd draagvlak weet te creëren bij management en medewerkers.

De door opdrachtnemer te verrichten werkzaamheden zijn ingebed in de organisatie van opdrachtgever en/of worden ook (deels of geheel) verricht door werknemer(s) die in loondienst bij opdrachtgever werkzaam zijn. Uit de volgende organisatorische afspraken en voorwaarden blijkt waarom dit het geval is.

• Opdrachtnemer neemt deel aan reguliere werkoverleggen;
• Opdrachtnemer legt verantwoording af aan de opdrachtgever of een leidinggevende;
• De werkvorm is bepaald in onder andere: locatie en planning voor de te leveren resultaten;
• Er wordt gewerkt in teamverband.

Functie eisen

Onze opdrachtgever heeft eisen en wensen geformuleerd. Aan alle eisen moet worden voldaan om in aanmerking te komen voor deze functie. Voor deze functie zijn de volgende eisen en wensen geformuleerd:

Eisen:

1. Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met capaciteitsmanagement, resourcemanagement, portfoliomanagement of capaciteitssturing
2. Aantoonbare werkervaring met capaciteitsmanagement, resourcemanagement, portfoliomanagement of capaciteitssturing binnen een (semi-) publieke organisatie
3. In het kader van de wet DBA leent deze uitvraag zich helaas niet voor uitvoering door zzp’ers. Mocht je als zzp’er willen reageren, kan dat via ons middels een detacheringsconstructie.

Wensen:

1. Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 6 jaar met capaciteitsmanagement, resource management of capaciteitssturing binnen een gemeentelijke organisatie
2. Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar met het ontwikkelen, implementeren én borgen van methodieken voor capaciteitsplanning, resourceplanning of capaciteitssturing
3. Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 8 jaar als capaciteitsregisseur binnen het Fysiek Domein
4. Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 8 jaar met het begeleiden van organisatieverandering, procesverbetering en implementatietrajecten waarbij meerdere teams of stakeholders betrokken waren
5. Uiterlijk per 5 oktober 2026 beschikbaar voor 16 uur per week
6. Motivatie en visie op de opdracht waarin de kandidaat ingaat op: het verkrijgen van inzicht in beschikbare en benodigde capaciteit; het creëren van draagvlak binnen de organisatie; de verbinding tussen capaciteit, beheer, projecten en financiën; en de implementatie en borging van de werkwijze

Competenties

• Capaciteitsmanagement
• Capaciteitssturing
• Verandermanagement
• Organisatiesensitiviteit
• Analytisch vermogen
• Adviesvaardigheden
• Beïnvloedingsvaardigheden
• Verbindend leiderschap

Inschrijven tot

Reageren op deze opdracht kan uitsluitend t/m 08-09-2026 om 12:00.

Gewenst aantal uren

16 uur per week.

Procedure en arbeidsvoorwaarden

Als intermediair staat FlexIntens voor het zorgvuldig bemiddelen van professionals binnen het publieke domein. Zo dragen we onder andere bij aan de invulling van opdrachten voor ministeries, uitvoeringsorganisaties, provincies, gemeenten en zorgorganisaties.

Zien we op basis van jouw ingestuurde CV een match, dan ziet de procedure er als volgt uit:

• Voorafgaand aan het voorstellen, maken we afspraken over het tarief, gericht op de specifieke opdracht.
• Kan een opdracht niet ingevuld worden als zelfstandig professional of gaat jouw voorkeur uit naar detachering (loondienst)? Onze dienstverlening voorziet ook daarin, waarbij we de beloningsstructuur van de opdrachtgever hanteren middels de inlenersbeloning.
• Na overeenstemming te hebben bereikt in de financiële voorwaarden, stellen wij jouw profiel op in het format voor de betreffende opdrachtgever. We vragen van jou een verduidelijk op de wijze van voldoen aan de gestelde eisen en wensen, om de match zo duidelijk mogelijk te maken. Ook een motivatiebrief om jouw drijfveren en toegevoegde waarde aan het licht te brengen, wordt gevraagd. Hierin treden wij op als sparringpartner.
• Wij verzorgen het voorstel en informeren je zo snel mogelijk over de voortgang hiervan.

NB: het beheersen van de Nederlandse taal is voor elke opdracht vereist.