Kwaliteitsmanager

Functie omschrijving

Voor DUO is FlexIntens op zoek naar een Kwaliteitsmanager voor 36 uur per week.

Binnen Modernisering SAP willen we de kwaliteit van processen en producten aantoonbaar op orde hebben. Vanuit een onafhankelijke positie draag je adviserend en controlerend bij aan het aspect kwaliteit bij de voortgang van het multi-project. Daarnaast worden meerdere aanbevelingen opgevolgd waarover gerapporteerd moet worden. Resultaat is dat je, samen met het projectmanagement, regie voert op het thema kwaliteit en samen met het projectteam aanspreekbaar bent op de aantoonbaarheid daarvan.

Taken en verantwoordelijkheden

Toetsen en adviseren over teststrategie, testbeleid en kwaliteitskaders binnen het multi-project.
Onafhankelijk oordelen en adviseren over de kwaliteit van producten, processen en besluitvorming.
Gevraagd en ongevraagd adviseren van de projectmanager over projectdoelstellingen, productkwaliteit en procesbeheersing.
Aanspreekpunt en inhoudelijk adviseur voor het thema kwaliteit binnen het multi-project.
Signaleren van risico’s, afwijkingen en kwaliteitsissues en adviseren over passende beheersmaatregelen.
Bewaken van voortgang en kwaliteit van kwaliteitsissues die vanuit verschillende disciplines worden aangedragen.
Rapporteren over voortgang en effectiviteit van maatregelen die voortkomen uit aanbevelingen van AC-ICT, ADR of andere audits.
In kaart brengen van aanbevelingen, resultaten, planning en verantwoordelijken en de status inzichtelijk maken voor PM, PMT, Product Owners en stakeholders.
Stimuleren van een kwaliteitsgerichte werkwijze door coaching, feedback en het faciliteren van kwaliteitsmomenten.
Verzorgen van kwaliteitsrapportages, waaronder bijdragen aan de maandelijkse Hoofdpuntenrapportage (HPR).
Achtergrond opdracht

Modernisering SAP brengt de SAP omgevingen van DUO naar S/4HANA en omvat diverse verbeteringen. Het is multidisciplinair, omvangrijk en meerjarig en raakt meerdere IV-ketens. Er is grote afhankelijkheid met de afdeling ICT. Voor een goede invulling van Quality Assurance is de rol Kwaliteitsmanager beoogd.

Over DUO

DUO verzorgt als uitvoeringsorganisatie, zijn de onderdeel van het Ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap de uitvoering van complexe wet-en regelgeving en heeft een uitgebreid dienstenpakket. DUO financiert en informeert onderwijs deelnemers en onderwijsinstellingen. Voor verdere informatie zie www.duo.nl

Functie eisen

Onze opdrachtgever heeft eisen en wensen geformuleerd. Aan alle eisen moet worden voldaan om in aanmerking te komen voor deze functie. Voor deze functie zijn de volgende eisen en wensen geformuleerd:

Eisen:

1. Kennis van en ervaring met kwaliteitsverbetering van processen (minimaal 3 jaar).
2. Ruime ervaring als kwaliteitsmanager voor de Rijksoverheid (minimaal 3 jaar).

Wensen:

1. Bij voorkeur WO-opleiding met RO-, RE- of RA-titel (RE heeft de voorkeur).
2. Ervaring als kwaliteitsmanager (3+ jaar).
3. Ruime ervaring met complexe ICT-projecten (2+ projecten).
4. Kennis/ervaring met ISO-normeringen.
5. Ervaring met Agile werken (3+ jaar).
6. Organisatiesensitiviteit.
7. Gevoel voor verhoudingen en politiek.
8. Bruggen kunnen slaan.
9. Helicopterview/processen in samenhang kunnen overzien.
10. Audit kennis/ervaring is een pré.

Competenties

• Organisatiesensitiviteit en overtuigingskracht.
• Onafhankelijkheid.
• Sterke communicatieve vaardigheden op operationeel, tactisch niveau.
• Een netwerker en verbinder.
• Vasthoudendheid.
• Systematisch werken.
• Accuratesse.
• Resultaatgericht.
• Omgevingsbewustzijn.
• In staat om belangen te kunnen inschatten en daarin prioriteiten te kunnen stellen.

Inschrijven tot

Reageren op deze opdracht kan uitsluitend t/m 23-03-2026 tot 08:00 uur.

Gewenst aantal uren

36 uur per week.

Procedure en arbeidsvoorwaarden

Als intermediair staat FlexIntens voor het zorgvuldig bemiddelen van professionals binnen het publieke domein. Zo dragen we onder andere bij aan de invulling van opdrachten voor ministeries, uitvoeringsorganisaties, provincies, gemeenten en zorgorganisaties.

Zien we op basis van jouw ingestuurde CV een match, dan ziet de procedure er als volgt uit:

• Voorafgaand aan het voorstellen, maken we afspraken over het tarief, gericht op de specifieke opdracht.
• Kan een opdracht niet ingevuld worden als zelfstandig professional of gaat jouw voorkeur uit naar detachering (loondienst)? Onze dienstverlening voorziet ook daarin, waarbij we de beloningsstructuur van de opdrachtgever hanteren middels de inlenersbeloning.
• Na overeenstemming te hebben bereikt in de financiële voorwaarden, stellen wij jouw profiel op in het format voor de betreffende opdrachtgever. We vragen van jou een verduidelijk op de wijze van voldoen aan de gestelde eisen en wensen, om de match zo duidelijk mogelijk te maken. Ook een motivatiebrief om jouw drijfveren en toegevoegde waarde aan het licht te brengen, wordt gevraagd. Hierin treden wij op als sparringpartner.
• Wij verzorgen het voorstel en informeren je zo snel mogelijk over de voortgang hiervan.

NB: voor elke opdracht is het beheersen van de Nederlandse taal verplicht.