Kwaliteitsmedewerker / procesbegeleider WMO

Functie omschrijving

Voor de Gemeente Roosendaal is FlexIntens op zoek naar een Kwaliteitsmedewerker / procesbegeleider WMO voor 24 uur per week.
 

Kwaliteitsmedewerker / Procesbegeleider Wmo (24 uur voor 4 maanden)

Wil jij je tijdelijk inzetten voor een gemeente die er écht wil zijn voor haar inwoners?

In Roosendaal geloven we dat goede ondersteuning het verschil kan maken in het dagelijks leven van mensen die hulp nodig hebben. Of het nu gaat om langer zelfstandig wonen, grip houden op het dagelijks leven of tijdig de juiste ondersteuning krijgen: achter elk Wmo-proces zit een inwoner die op ons rekent. Binnen het Wmo-domein werken we daarom continu aan het verbeteren en toekomstbestendig maken van onze dienstverlening. Door processen slimmer, duidelijker en mensgerichter in te richten, zorgen we ervoor dat inwoners sneller duidelijkheid krijgen en de ondersteuning ontvangen die bij hen past. Dát is waar we het voor doen.

Krijg jij energie van het verbeteren en implementeren van processen die deze hulp mogelijk maken? En wil je jouw kennis en ervaring via detachering voor een afgebakende periode inzetten, met direct merkbaar effect voor onze inwoners? Dan zijn wij tijdelijk op zoek naar jou!

Wat ga je doen?

Binnen de Wmo van gemeente Roosendaal werken we aan twee belangrijke ontwikkelingen die onze digitale dienstverlening verbeteren – voor inwoners én voor collega’s. Jij speelt hierin een centrale rol.

• 1. Implementatie en lancering van het inwonersportaal

  Afgelopen jaar is er hard gewerkt aan het technisch gereed maken van het inwonersportaal. Hiermee krijgen inwoners digitaal inzicht in hun dossier. De stap naar brede uitrol voor alle inwoners met een Wmo-ondersteuning moet nog worden gezet. Je bent verantwoordelijk voor de verdere invoering van het inwonersportaal. Daarbij:

  • Neem je interne collega’s en externe partners mee in deze ontwikkeling
  • Zorg je voor duidelijke voorlichting en communicatie richting inwoners
  • Begeleid je de interne implementatie van het nieuwe proces
• 2. Overdracht gehandicaptenparkeerkaart naar de Wmo

  Daarnaast bereid je de overgang van het proces rondom de gehandicaptenparkeerkaart naar de Wmo voor:

  • Je brengt in kaart welke stappen nodig zijn voor de overdracht
  • Je inventariseert waar het proces verbeterd kan worden en werkt dit uit
  • Je implementeert het proces gehandicaptenparkeerkaart binnen de Wmo

Wie zoeken wij?

Jij bent iemand die overzicht houdt, makkelijk schakelt en graag meebouwt aan verbetering. Verder:

• Heb je aantoonbare kennis van de Wmo
• Heb je ervaring binnen een gemeentelijke organisatie
• Heb je minimaal 3 jaar werkervaring binnen het Wmo-domein
• Heb je ervaring met het analyseren, verbeteren en implementeren van processen binnen het sociaal domein
• Heb je kennis van de voorziening gehandicaptenparkeerkaart
• Heb je hbo werk- en denkniveau
• Ben je praktisch ingesteld
• Kennis van het systeem ZorgNed is een pré, maar geen vereiste

Wat bieden wij?

• Een betekenisvolle functie waarin je direct bijdraagt aan betere dienstverlening
• Afwisselend werk met veel ruimte voor eigen inbreng
• Samenwerking met betrokken collega’s binnen de gemeente Roosendaal

Functie eisen

Onze opdrachtgever heeft eisen en wensen geformuleerd. Aan alle eisen moet worden voldaan om in aanmerking te komen voor deze functie. Voor deze functie zijn de volgende eisen en wensen geformuleerd:

Eisen:

1. De kandidaat beschikt over de volgende competenties (blijkt uit gesprek) Analytisch vermogen Resultaatgericht Communicatief Zelfstandig Proactief en initiatiefrijk
2. De kandidaat beschikt over een relevante afgeronde opleiding op minimaal HBO niveau (blijkt uit CV). Bijvoorbeeld integrale kwaliteitsmedewerker sociaal domein (post-HBO)
3. Kandidaat heeft specifieke aantoonbare vakkennis van de Wmo (blijkt uit CV)
4. Kandidaat heeft specifieke vakkennis van procesoptimalisatie binnen de Wmo (blijkt uit CV)
5. De kandidaat heeft minimaal 1-3 jaar relevante werkervaring op het gevraagde werkterrein (blijkt uit CV)
6. In het kader van de wet DBA leent deze uitvraag zich helaas niet voor uitvoering door zzp’ers. Mocht je als zzp’er willen reageren, kan dat via ons middels een detacheringsconstructie.

Wensen:

1. De kandidaat heeft relevante werkervaring op gevraagd werkterrein bij een gemeente / overheid (blijkt uit CV)
2. De kandidaat beschikt over kennis van de voorziening gehandicaptenkaart (blijkt uit CV)
3. De kandidaat beschikt bij voorkeur over kennis en ervaring met het systeem ZorgNed

Inschrijven tot

Reageren op deze opdracht kan uitsluitend t/m 30-04-2026 om 12:00.

Gewenst aantal uren

24 uur per week.

Procedure en arbeidsvoorwaarden

Als intermediair staat FlexIntens voor het zorgvuldig bemiddelen van professionals binnen het publieke domein. Zo dragen we onder andere bij aan de invulling van opdrachten voor ministeries, uitvoeringsorganisaties, provincies, gemeenten en zorgorganisaties.

Zien we op basis van jouw ingestuurde CV een match, dan ziet de procedure er als volgt uit:

• Voorafgaand aan het voorstellen, maken we afspraken over het tarief, gericht op de specifieke opdracht.
• Kan een opdracht niet ingevuld worden als zelfstandig professional of gaat jouw voorkeur uit naar detachering (loondienst)? Onze dienstverlening voorziet ook daarin, waarbij we de beloningsstructuur van de opdrachtgever hanteren middels de inlenersbeloning.
• Na overeenstemming te hebben bereikt in de financiële voorwaarden, stellen wij jouw profiel op in het format voor de betreffende opdrachtgever. We vragen van jou een verduidelijk op de wijze van voldoen aan de gestelde eisen en wensen, om de match zo duidelijk mogelijk te maken. Ook een motivatiebrief om jouw drijfveren en toegevoegde waarde aan het licht te brengen, wordt gevraagd. Hierin treden wij op als sparringpartner.
• Wij verzorgen het voorstel en informeren je zo snel mogelijk over de voortgang hiervan.

NB: het beheersen van de Nederlandse taal is voor elke opdracht vereist.