Kwartiermaker kwaliteit sociaal domein

Functie omschrijving

Voor de Gemeente Twenterand is FlexIntens op zoek naar een Kwartiermaker kwaliteit sociaal domein voor 16 tot 24 uur per week.

Ons Twenterand, is een betrokken gemeente in het Overijssels land. Van Bruinehaar tot Den Ham, de plek waar we onze vrijheid vinden. Een plek waar we klaar staan voor elkaar. Met ruim 300 medewerkers voelen we ons verbonden met alle 34.000 inwoners en betrokkenen die hier wonen, werken, leven en recreëren. Bij Twenterand geloven we dat veranderen iets is wat je samen doet. Met onze maatschappij, inwoners en onze medewerkers. We staan klaar voor onze mensen en luisteren naar de mensen die hier leven, werken, wonen en recreëren. We zijn impactmakers, échte publieksmensen die hun verantwoordelijkheid voelen en nemen. We houden van het Twentse landschap. We werken en leven daar op de rand waar de vonk over sloeg. Lees meer over onze unieke werkomgeving op Werken bij Twenterand | Ontdek Jouw Vonk.

Team

Elke dag zetten we ons als één groep in voor alle inwoners en betrokkenen. Ons team Ondersteuning Sociaal bestaat uit een hecht team van tien vaste medewerkers en enkele tijdelijke krachten. We verzorgen onder andere de uitkeringsadministratie, backoffice voor jeugd en Wmo en de bedrijfsvoering binnen het sociaal domein. Binnen deze functie werk je nauw samen met collega’s uit ons team en met andere domeinen.

We zijn een hardwerkend team waarin we voor elkaar klaarstaan. We kijken naar elkaar om, werken via korte lijntjes en staan altijd klaar met een glimlach. Samen met onze teamleider zoeken we een nieuwe collega die met ons wil bouwen aan kwaliteit. Een nieuwe medewerker die wil groeien en met ons hard wil werken om kwaliteit te leveren.

Opdracht

Binnen het Sociaal Domein is kwaliteitsborging momenteel versnipperd georganiseerd. Er ontbreekt een gedeelde definitie van kwaliteit, uniforme werkinstructies en een structurele wijze van monitoring en sturing. Hierdoor ontstaan verschillen in uitvoering, verhoogde risico's op fouten en een beperkte mogelijkheid om organisatiebreed te leren en te verbeteren. Om te komen tot een toekomstbestendige inrichting van kwaliteitsborging wordt een kwartiermaker kwaliteit ingezet.

Doel van de opdracht

De kwartiermaker onderzoekt en adviseert hoe kwaliteit binnen het Sociaal Domein structureel, uniform en duurzaam kan worden georganiseerd, geborgd en gemonitord. Het doel van de opdracht is om te komen tot een onderbouwd advies met meerdere uitvoeringsvarianten voor de inrichting van kwaliteitsborging binnen het Sociaal Domein in de gemeente Twenterand.

Dit advies vormt de basis voor een vervolgbesluit over structurele inrichting.

Resultaatverplichting

De kwartiermaker levert binnen vier maanden een onderbouwd advies op voor de structurele inrichting van kwaliteitsborging binnen het Sociaal Domein van de gemeente Twenterand, inclusief een koppeling naar de andere domeinen. Dit advies bevat een analyse van de huidige situatie, een kwaliteitsvisie op het Sociaal Domein, een voorstel voor de inrichting van kwaliteitsborging, benodigde instrumenten en een businesscase met uitvoeringsscenario's, inclusief financiële en organisatorische consequenties. Het resultaat biedt het Directieoverleg voldoende informatie om een besluit te nemen over de toekomstige inrichting van kwaliteit binnen het Sociaal Domein. Je dient in staat te zijn om zelfstandig interviews, analyses en adviestrajecten uit te voeren. Het gewenste resultaat is:

Het gewenste resultaat is:

• Een concreet eindadvies met:
  • minimaal drie varianten voor structurele kwaliteitsborging;
  • bijbehorende financiële en organisatorische consequenties;
  • risico’s en mitigaties;
  • implementatievoorstel inclusief ingevuld taakinventarisatieformulier en tijdpad.
• Inzicht in hoe efficiënter werken tot vrijval van formatie leidt en hoe dit ruimte biedt voor een structurele kwaliteitsfunctie binnen de bestaande capaciteit.

Functie eisen

Onze opdrachtgever heeft eisen en wensen geformuleerd. Aan alle eisen moet worden voldaan om in aanmerking te komen voor deze functie. Voor deze functie zijn de volgende eisen en wensen geformuleerd:

Eisen:

1. Kandidaat beschikt over minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring met kwaliteitsmanagement, werkinstructies en kwaliteitscontroles binnen het sociaal domein en toont via een referentieopdracht aan een kwaliteitsfunctie, kwaliteitskader of kwaliteitsstructuur te hebben ontwikkeld die door een organisatie daadwerkelijk is vastgesteld of geïmplementeerd
2. Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met verander- en implementatievraagstukken binnen een gemeentelijke organisatie
3. Aantoonbare werkervaring met de domeinen Jeugdwet, Wmo en Participatiewet
4. Aantoonbare werkervaring met het ontwikkelen en implementeren van kwaliteitskaders
5. Beschikbaar voor gemiddeld 16 tot 24 uur per week gedurende de gehele opdrachtperiode (uitgezonderd 3 weken vakantie)
6. In het kader van de wet DBA leent deze uitvraag zich helaas niet voor uitvoering door zzp’ers. Mocht je als zzp’er willen reageren, kan dat via ons middels een detacheringsconstructie.

Wensen:

1. Aantoonbare werkervaring met het adviseren van directie- of managementteams
2. Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelor niveau
3. Aantoonbare werkervaring met organisatieontwikkeling en verandertrajecten

Competenties

• Analyserend vermogen
• Overtuigen
• Uitdrukkingsvaardigheid (schriftelijk)
• Samenwerken
• Resultaatgericht werken

Inschrijven tot

Reageren op deze opdracht kan uitsluitend t/m 16-07-2026 om 12:00.

Gewenst aantal uren

16 tot 24 uur per week.

Procedure en arbeidsvoorwaarden

Als intermediair staat FlexIntens voor het zorgvuldig bemiddelen van professionals binnen het publieke domein. Zo dragen we onder andere bij aan de invulling van opdrachten voor ministeries, uitvoeringsorganisaties, provincies, gemeenten en zorgorganisaties.

Zien we op basis van jouw ingestuurde CV een match, dan ziet de procedure er als volgt uit:

• Voorafgaand aan het voorstellen, maken we afspraken over het tarief, gericht op de specifieke opdracht.
• Kan een opdracht niet ingevuld worden als zelfstandig professional of gaat jouw voorkeur uit naar detachering (loondienst)? Onze dienstverlening voorziet ook daarin, waarbij we de beloningsstructuur van de opdrachtgever hanteren middels de inlenersbeloning.
• Na overeenstemming te hebben bereikt in de financiële voorwaarden, stellen wij jouw profiel op in het format voor de betreffende opdrachtgever. We vragen van jou een verduidelijk op de wijze van voldoen aan de gestelde eisen en wensen, om de match zo duidelijk mogelijk te maken. Ook een motivatiebrief om jouw drijfveren en toegevoegde waarde aan het licht te brengen, wordt gevraagd. Hierin treden wij op als sparringpartner.
• Wij verzorgen het voorstel en informeren je zo snel mogelijk over de voortgang hiervan.

NB: het beheersen van de Nederlandse taal is voor elke opdracht vereist.