Procesbegeleiders

Functie omschrijving

Voor de VNG is FlexIntens op zoek naar een Procesbegeleiders voor 24 uur per week.

Wij zijn de Vereniging van Nederlandse Gemeenten. De vereniging heeft als doel om de lokale overheid te versterken, zodat gemeenten hun inwoners optimaal kunnen bedienen. Dat dragen we in ons hart en daar werken we iedere dag met veel bevlogenheid aan. 342 gemeenten bepalen onze en dus ook jouw agenda. Vaak wordt die beïnvloed door de dagelijkse actualiteit, maar altijd vanuit het belang van onze leden. We zijn een lerende organisatie, we stellen ons continu de vraag waar we staan en wat we kunnen verbeteren.

Over het ondersteuningsteam zorg voor de jeugd
Bij de VNG is een samenwerkingsplatform ingericht met vijf veranderopgaven waaraan het Ondersteuningsteam Zorg voor de Jeugd (OZJ) aan werkt. Meer informatie over het OZJ is hier te vinden.

De afgelopen jaren is een grote groep kinderen uit huis geplaatst van ouders die door de toeslagenaffaire zijn getroffen. Dit betreft kinderen die met en zonder jeugdbeschermingsmaatregel uit huis zijn geplaatst. Een causaal verband tussen de toeslagenaffaire ‘en dus’ uit huis geplaatst zijn kan niet direct gelegd worden. Wel staat vast dat schulden, zorgen om geld en armoede een belangrijke risicofactor zijn voor oplopende gezinsproblemen en dat de gedupeerden ernstig onder druk kwamen te staan. Financiële problemen op zichzelf zijn geen grond om een kind uit huis te plaatsen. Maar de gevolgen van financiële problemen, te bezien als chronische stress, kunnen dat wel zijn. Armoede en chronische stress vormen risicofactoren voor psychische klachten, lichamelijke klachten en middelengebruik bij ouders, ernstige opvoedproblemen, huiselijk geweld, kindermishandeling en emotionele verwaarlozing. Zogenaamde multiproblematiek kan wél reden tot uithuisplaatsing van kinderen zijn.

Specifiek is de opdracht aan het OZJ een team te vormen om een neutraal aanspreekpunt voor ouders te zijn en ouders en kinderen ten aanzien van de uithuisplaatsingen ouders te ondersteunen bij hun zoektocht naar antwoorden en oplossingen. Het team stemt de ondersteuning af op die van de gemeentelijke steunpunten die zijn ingericht in opdracht van de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT).

Voor dit team zoeken we procesbegeleiders.
We zijn een lerend team, dat werkt vanuit een ‘groei-mindset’. Onze ambitie is ‘Elke dag beter’. Dat geldt zowel voor onszelf als de jeugdsector, waaraan we lessen en ervaringen doorgeven. We stellen ons daarom continu de vraag waar we staan, wat we kunnen verbeteren en of we met de goede dingen bezig zijn.

Omschrijving van opdracht

In het Ondersteuningsteam Toeslagen zijn we op zoek naar een procesbegeleider die vragen van ouders wiens kind uit huis geplaatst is ondersteunend en oplossend oppakt, zodat ouders zich gehoord en gezien voelen en er een verbinding en geleidelijke verwijzing naar de juiste plekken in het zorglandschap komt. Je maakt hierbij gebruik van je netwerk en van meervoudig betrokken samenwerking. Je doet dit op een manier dat ouders zich ondanks het gebeurde, gezien en gehoord voelen, zich gesterkt voelen de regie te behouden en hun vraag op een passende plek serieus en oplossingsgericht wordt opgepakt.

Je beschikt over de vaardigheid om oprecht te luisteren en samen met de ouder(s) hun verhaal te maken. Dat betekent dat je aandacht schenkt, interesse hebt en begaan bent. Je bent in staat om afwegingen te maken, te waarderen, te erkennen en te accepteren, zonder mee te gaan in wat waar of niet waar is. Je neemt een coachende en motiverende houding aan, en werkt traumasensitief. Je beschikt over de vaardigheid om meervoudig betrokken te verbinden, patronen te herkennen, verbanden te leggen en deze te koppelen aan de huidige situatie en de mogelijkheden voor het gezin en de kinderen in de toekomst. Je bent omgevingssensitief en weet goed rollen en taken te onderscheiden en gebruik te maken van de bestaande structuren. Je bent in staat om ook in complexe situaties gericht te blijven op samenwerking en verbinding.

De doelen van het Ondersteuningsteam Toeslagen:

• a. Ouders en kinderen voelen zich erkend in hun leed;
• b. Ouders en kinderen hebben helder wat/of de mogelijkheden van herstel zijn en zijn hier waar nodig in begeleid.

Nederland: Naast het ondersteuningsdoel benutten we de aanpak om lessen te trekken en inzichten op te doen. Deze lessen en inzichten zijn bedoeld om het maatschappelijke debat over optimaal opgroeien te voeden en om mee te geven aan de relevante stelsels (jeugdhulp, jeugdbescherming maar ook breder). Zo zou bijvangst van de aanpak kunnen zijn dat het aantal uithuisplaatsingen in de toekomst substantieel afneemt of dat het beter lukt om gezinnen dusdanige hulp te bieden dat kinderen na een uithuisplaatsing weer goed en veilig thuis kunnen opgroeien.

Selectieprocedure

De eerste selectie zal plaatsvinden door middel van gespreksronden tussen 9 en 12 februari. Ben je na dit gesprek door, dan volgt een 2e selectieronde. Dit zijn 2 trainingsdagen, welke gehouden zullen worden tussen 2 en 6 maart. Je dient op deze selectie en trainingsdagen beschikbaar en aanwezig te zijn. Voor deze twee dagen is een vaste vergoeding beschikbaar van €250 exclusief btw per trainingsdag.

Deze trainingsdagen maken onderdeel uit van het sollicitatieproces als procesbegeleider. Tijdens deze twee dagen gaan we in op het proces, hoe werken we, wat wordt er van je verwacht en hoe kun je je verwachtingen waarmaken. Omdat het een specifieke opdracht betreft in een bijzondere context kiezen we ervoor om, zowel voor ons als voor de kandidaat, tijdens deze dagen goed te bekijken of deze opdracht passend is. Na deze trainingsdagen hoor je of we je definitief willen inhuren of niet. In de week van 9 maart volgt een onboardingsdag en een 3de trainingsdag.

Werkzaamheden en verantwoordelijkheden

• Je luistert naar het verhaal van ouder(s) vanuit meervoudige betrokkenheid en maakt verhaal, tijdlijn en brengt wensen in kaart.
• Je kijkt met ouders welke ondersteuning wenselijk is en laat weten dat je daarbij kunt helpen.
• Je identificeert de wens voor de gezinssituatie en de kinderen en bekijkt met ouder(s) of deze mogelijkheid onderzocht kan worden en welke stappen hiervoor nodig zijn en wat de
• uder(s) nodig heeft om deze stappen effectief te kunnen zetten.
• Je brengt indien nodig met ouder(s), hulpverleners of andere betrokkenen in kaart.
• Je haalt inhoudelijk lessen op over wat werkt en wat nodig is voor erkenning en herbeoordeling van hulp. Je haalt leerzame elementen van de werkwijze op

Resultaat van de opdracht

• Ouder(s) ervaren een vorm van herstel, doordat:
• Zij zich erkend voelen in het ervaren leed door o.a. het vertellen van hun verhaal en serieus genomen worden zonder oordeel en bevestiging van hun perspectief.
• Ouders inzicht hebben in hun situatie en de factoren die daarop van invloed waren of zijn.
• Ouders de (on)mogelijkheden van een terugplaatsing vanuit de relevante organisaties duidelijk hebben en doordat zij in dit proces worden ondersteund of daardoor zij de uithuisplaatsing (zoveel mogelijk) geaccepteerd hebben en evt. stappen kunnen ondernemen met relevante organisaties voor het verbeteren van de relatie met hun kinderen.
• Ouders het vertrouwen (deels) hebben hervonden in betrokken organisaties die hen ondersteunen bij het verbeteren van hun gezinssituatie.
• Er hulpverlening in gang is gezet, zodat ouders de gewenste hulp ontvangen die nodig is in het relatieherstel met hun kinderen of bij de terugplaatsing van hun kinderen.
• De ervaringen van ouders worden gedeeld, zodat deze bekend worden en de stem van ouders een vorm krijgt.

Functie eisen

Onze opdrachtgever heeft eisen en wensen geformuleerd. Aan alle eisen moet worden voldaan om in aanmerking te komen voor deze functie. Voor deze functie zijn de volgende eisen en wensen geformuleerd:

Eisen:

1. Beschikt minimaal over een afgeronde hbo-opleiding
2. Minimaal 5 jaar werkervaring in traumasensitief werken en vanuit meerzijdige partijdigheid
3. Minimaal 5 jaar werkervaring in het jeugd- en sociaaldomein
4. Minimaal 5 jaar werkervaring in een proces begeleidende en adviserende rol of op het gebied coaching en mediation
5. Beschikbaarheid gedurende de maximale looptijd van de overeenkomst
6. De aangeboden kandidaat voert op dit moment geen opdracht uit bij een organisatie zoals: - Raad voor de Kinderbescherming - Veilig Thuis - Gecertificeerde Instellingen
7. Beschikbaar op de verplichte trainingsdagen in de week van 2-6 maart en beschikbaar voor de onboardingsdag en 3de training in de week van 9-13 maart

Wensen:

1. Kandidaat heeft aantoonbare werkervaring met soortgelijke opdrachten in het uitvoeren van een rol die ondersteunend en empowered is naar ouders, op een trauma sensitieve wijze en vanuit meerzijdige partijdigheid
2. Kandidaat heeft brede expertise en aantoonbare werkervaring in de jeugdsector, sociaal domein
3. Kandidaat heeft werkervaring specifiek in de jeugdbeschermingsketen
4. Kandidaat heeft aantoonbare werkervaring met het werken met diverse stakeholders in complexe situatie met verschillende belangen en met maatschappelijk gevoelige onderwerpen

Competenties

• Flexibiliteit
• Lef
• Oplossingsgericht
• Geduld
• Netwerkvermogen
• Verbinden
• Leergierig

Inschrijven tot

Reageren op deze opdracht kan uitsluitend t/m 02-02-2026 om 9:00.

Gewenst aantal uren

24 uur per week.

Procedure en arbeidsvoorwaarden

Als intermediair staat FlexIntens voor het zorgvuldig bemiddelen van professionals binnen het publieke domein. Zo dragen we onder andere bij aan de invulling van opdrachten voor ministeries, uitvoeringsorganisaties, provincies, gemeenten en zorgorganisaties.

Zien we op basis van jouw ingestuurde CV een match, dan ziet de procedure er als volgt uit:

• Voorafgaand aan het voorstellen, maken we afspraken over het tarief, gericht op de specifieke opdracht.
• Kan een opdracht niet ingevuld worden als zelfstandig professional of gaat jouw voorkeur uit naar detachering (loondienst)? Onze dienstverlening voorziet ook daarin, waarbij we de beloningsstructuur van de opdrachtgever hanteren middels de inlenersbeloning.
• Na overeenstemming te hebben bereikt in de financiële voorwaarden, stellen wij jouw profiel op in het format voor de betreffende opdrachtgever. We vragen van jou een verduidelijk op de wijze van voldoen aan de gestelde eisen en wensen, om de match zo duidelijk mogelijk te maken. Ook een motivatiebrief om jouw drijfveren en toegevoegde waarde aan het licht te brengen, wordt gevraagd. Hierin treden wij op als sparringpartner.
• Wij verzorgen het voorstel en informeren je zo snel mogelijk over de voortgang hiervan.

NB: het beheersen van de Nederlandse taal is voor elke opdracht vereist.