Procescoördinator -WMO

Functie omschrijving

Voor de Gemeente Utrecht is FlexIntens op zoek naar een Procescoördinator -WMO voor 20 uur per week.

Vacature: Procescoördinator WMO

Wat ga je doen?

• In kaart brengen van inhoudelijke opgaven en bewegingen over verschillende sporen heen.
• Coördineren en borgen van opgaven in kaderbrieven en jaarplannen 2027, inclusief controle op samenhang tussen subsidiebesluiten sociale basis en kaderbrieven.
• Samenbrengen van accounthouders en bewaken van proces, resultaat en onderlinge verbinding tussen opdrachten voor 2027–2028.
• Coördineren en bewaken van afspraken uit de dialoogfase richting gedragen samenwerkingsafspraken tussen Sociale Basis, Buurtteamorganisatie en Viantis.
• Inrichten van een monitorings- en rapportagesysteem voor financiële verschuivingen en organiseren van formele beslismomenten voor bijsturing.
• Ontwikkelen van een overzichtelijk werkproces en concrete werkinstructies voor accounthouders zodat de werkwijze structureel wordt ingebed.
• Faciliteren van een zorgvuldig en transparant ontwikkelproces met intensieve begeleiding en coaching van medewerkers zodat zij taken zelfstandig kunnen overnemen.
• Flexibel en proactief anticiperen op aanpalende vraagstukken (bijv. communicatietrajecten) en deze meenemen in het proces.

Met wie werk je samen?

• Samenwerking met strategen, teammanagers en accounthouders.
• Verbindende rol richting de Buurtteamorganisatie en aanvullende zorgpartner Viantis.
• Brugfunctie tussen verschillende afdelingen en betrokken partijen.

Vereiste opleiding en werkervaring

• Opleiding: Minimaal afgeronde opleiding op hbo- of universitair niveau.
• Voorkeur / aanvullende eis: WO werk- en denkniveau met circa 5 jaar werkervaring op WO-niveau.
• Werkervaring: Minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring binnen het sociaal domein, specifiek WMO of sociale basis.

Ervaring en vaardigheden

• Aantoonbare ervaring met organisatieverandering: minimaal 2 projecten waarin overdracht van taken van projectstructuur naar reguliere lijnorganisatie centraal stond.
• Kennis van monitoring: ervaring met het inrichten van monitorings- en rapportagesystemen binnen een gemeentelijke context.
• Ervaring met procesontwerp: schrijven van concrete werkinstructies en procesbeschrijvingen voor contractbeheerders of accounthouders.
• Sterke coördinerende en procesbewakende vaardigheden.

Jij bent

• Organisatiekundig en veranderkundig onderlegd: je verankert structurele veranderingen duurzaam.
• Organisatiesensitief en verbindend: je overbrugt bestuurlijke en ambtelijke verhoudingen effectief.
• Faciliterend en mensgericht: je creëert een transparant ontwikkelproces dat medewerkers motiveert.
• Schakelvaardig: je beweegt je makkelijk tussen niveaus en vertaalt strategische visies naar tactische en operationele afspraken.
• Flexibel en proactief: je anticipeert op onverwachte vraagstukken en politieke ontwikkelingen zonder het overzicht te verliezen.

Arbeidsvoorwaarden

• Hybride werken: mogelijkheid tot hybride werken met vaste kantoordagen (twee dagen per week).

Functie eisen

Onze opdrachtgever heeft eisen en wensen geformuleerd. Aan alle eisen moet worden voldaan om in aanmerking te komen voor deze functie. Voor deze functie zijn de volgende eisen en wensen geformuleerd:

Eisen:

1. Minimaal een afgeronde opleiding op hoger beroepsonderwijs- of universitair niveau
2. Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring binnen het sociaal domein, specifiek op het gebied van de Wet maatschappelijke ondersteuning of de sociale basis
3. Aantoonbare ervaring met minimaal 2 projecten waarin het overdragen van taken van een projectstructuur naar de reguliere lijnorganisatie centraal stond
4. Ervaring met het succesvol inrichten van monitorings- en rapportagesystemen binnen een gemeentelijke context
5. Aantoonbare ervaring met het schrijven van concrete werkinstructies en procesbeschrijvingen voor contractbeheerders of accounthouders
6. WO werk- en denkniveau + 5 jaar werkervaring op WO-niveau

Wensen:

1. Minimaal een afgeronde opleiding op hoger beroepsonderwijs- of universitair niveau
2. Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring binnen het sociaal domein, specifiek op het gebied van de Wet maatschappelijke ondersteuning of de sociale basis
3. Aantoonbare ervaring met minimaal 2 projecten waarin het overdragen van taken van een projectstructuur naar de reguliere lijnorganisatie centraal stond
4. Ervaring met het succesvol inrichten van monitorings- en rapportagesystemen binnen een gemeentelijke context
5. Aantoonbare ervaring met het schrijven van concrete werkinstructies en procesbeschrijvingen voor contractbeheerders of accounthouders
6. WO werk- en denkniveau + 5 jaar werkervaring op WO-niveau

Inschrijven tot

Reageren op deze opdracht kan uitsluitend t/m 27-07-2026 om 9:00.

Gewenst aantal uren

20 uur per week.

Procedure en arbeidsvoorwaarden

Als intermediair staat FlexIntens voor het zorgvuldig bemiddelen van professionals binnen het publieke domein. Zo dragen we onder andere bij aan de invulling van opdrachten voor ministeries, uitvoeringsorganisaties, provincies, gemeenten en zorgorganisaties.

Zien we op basis van jouw ingestuurde CV een match, dan ziet de procedure er als volgt uit:

• Voorafgaand aan het voorstellen, maken we afspraken over het tarief, gericht op de specifieke opdracht.
• Kan een opdracht niet ingevuld worden als zelfstandig professional of gaat jouw voorkeur uit naar detachering (loondienst)? Onze dienstverlening voorziet ook daarin, waarbij we de beloningsstructuur van de opdrachtgever hanteren middels de inlenersbeloning.
• Na overeenstemming te hebben bereikt in de financiële voorwaarden, stellen wij jouw profiel op in het format voor de betreffende opdrachtgever. We vragen van jou een verduidelijk op de wijze van voldoen aan de gestelde eisen en wensen, om de match zo duidelijk mogelijk te maken. Ook een motivatiebrief om jouw drijfveren en toegevoegde waarde aan het licht te brengen, wordt gevraagd. Hierin treden wij op als sparringpartner.
• Wij verzorgen het voorstel en informeren je zo snel mogelijk over de voortgang hiervan.

NB: het beheersen van de Nederlandse taal is voor elke opdracht vereist.