Projectleider Processen Programma ROOS

Functie omschrijving

Voor Rotterdamse Electrische Tram NV (RET) is FlexIntens op zoek naar een Projectleider Processen Programma ROOS voor 20 uur per week.

De RET is al bijna 150 jaar een begrip in Rotterdam en omstreken. Wij staan voor betrouwbaar, veilig en hoogwaardig openbaar vervoer voor de reiziger van vandaag en morgen. Als logistieke én sociale verbinder dragen wij actief bij aan de bereikbaarheid, leefbaarheid en duurzaamheid van de regio.

Het team

Je werkt onder aansturing van de Programmamanager ROOS en maakt onderdeel uit van het programmateam ROOS. Dit team bestaat momenteel uit zes projectleiders en één adviseur met verschillende aandachtsgebieden, waaronder een functioneel manager, technisch manager & implementatiemanager (verandering & adoptie).

Binnen dit multidisciplinaire team werk je nauw samen om samenhang te borgen tussen systeeminrichting, procesinrichting en organisatorische verandering.

De opdracht

Binnen Programma ROOS vervangt de RET haar huidige plansystemen (Perdis) door HASTUS Daily Crew en Daily Vehicle. Dit resulteert in één centrale, datagedreven planningsomgeving voor alle modaliteiten & de onderhoudstak van vlootservices.

Het grootste gedeelte van het programma speelt zich o.a. af binnen Exploitatie en heeft impact op alle modaliteiten, waaronder bus, tram, metro, CVL en Veiligheid. De veranderingen raken niet alleen systemen, maar ook processen, werkwijzen, rollen en verantwoordelijkheden.

Naast de IT-implementatie vindt binnen Exploitatie een reorganisatie van het Bedrijfsbureau Exploitatie plaats en worden de huidige decentrale planningsafdelingen gecentraliseerd. Dit vraagt om het herontwerpen, vastleggen en borgen van processen die passen bij een nieuwe centrale planorganisatie. Als Projectleider Processen richt jij je op het inhoudelijk ontwerpen en vastleggen van deze processen, zodat het nieuwe planningslandschap duurzaam en beheerst kan functioneren.

De werkzaamheden

De Projectleider Processen:

• Identificeert welke processen ontwikkeld, aangepast of opnieuw ingericht moeten worden rondom het nieuwe planningslandschap;
• Ontwerpt en legt processen vast (o.a. in Mavim) in samenwerking met inhoudelijke experts;
• Voert regie op één of meerdere procesdomeinen binnen de centrale planorganisatie en de raakvlakken met operatie, sturing en IT;
• Vertaalt systeemfunctionaliteit (HASTUS Daily Crew, Daily Vehicle en Self Service) naar robuuste, uitvoerbare processen voor de praktijk;
• Bewaakt de samenhang tussen procesontwerp, systeemkeuzes en organisatie-inrichting;
• Signaleert knelpunten, risico’s en afhankelijkheden en adresseert deze proactief;
• Is inhoudelijk aanspreekpunt voor procesvraagstukken binnen het programma;
• Draagt bij aan overdracht naar beheer en duurzame borging van nieuwe werkwijzen.

Resultaat van de opdracht

• Helder en samenhangend vastgelegde processen passend bij het nieuwe planningslandschap;
• Duidelijke rol- en verantwoordelijkheidsverdeling binnen de centrale planorganisatie;
• Goede aansluiting tussen systeeminrichting, processen en organisatie;
• Procesdocumentatie die overdraagbaar en beheerbaar is na livegang;
• Bijdrage aan een beheersbare en duurzame invoering van HASTUS binnen Exploitatie & Vlootservices.

Functie eisen

Onze opdrachtgever heeft eisen en wensen geformuleerd. Aan alle eisen moet worden voldaan om in aanmerking te komen voor deze functie. Voor deze functie zijn de volgende eisen en wensen geformuleerd:

Eisen:

1. Heeft HBO/WO werk- en denkniveau;
2. Heeft circa 5–8 jaar ervaring als projectleider, procesontwerper of adviseur in een complexe, operationele omgeving (bij voorkeur OV, logistiek of vergelijkbaar);
3. Heeft aantoonbare ervaring met het ontwerpen en vastleggen van processen;
4. Heeft aantoonbare ervaring met IT- of systeemimplementaties in een multidisciplinaire context;
5. Is gewend om regie te voeren zonder hiërarchische aansturing;
6. Kan structuur en overzicht aanbrengen in complexe verandertrajecten.

Wensen:

1. Ervaring met HASTUS of planningsprocessen binnen Exploitatie is een pré.

Competenties

• Analytisch en gestructureerd
• Resultaatgericht
• Organisatiesensitief
• Verbindend en communicatief sterk
• Zelfstandig en besluitvaardig

Inschrijven tot

Reageren op deze opdracht kan uitsluitend t/m 18-05-2026 tot 08:00 uur.

Gewenst aantal uren

20 uur per week.

Procedure en arbeidsvoorwaarden

Als intermediair staat FlexIntens voor het zorgvuldig bemiddelen van professionals binnen het publieke domein. Zo dragen we onder andere bij aan de invulling van opdrachten voor ministeries, uitvoeringsorganisaties, provincies, gemeenten en zorgorganisaties.

Zien we op basis van jouw ingestuurde CV een match, dan ziet de procedure er als volgt uit:

• Voorafgaand aan het voorstellen, maken we afspraken over het tarief, gericht op de specifieke opdracht.
• Kan een opdracht niet ingevuld worden als zelfstandig professional of gaat jouw voorkeur uit naar detachering (loondienst)? Onze dienstverlening voorziet ook daarin, waarbij we de beloningsstructuur van de opdrachtgever hanteren middels de inlenersbeloning.
• Na overeenstemming te hebben bereikt in de financiële voorwaarden, stellen wij jouw profiel op in het format voor de betreffende opdrachtgever. We vragen van jou een verduidelijk op de wijze van voldoen aan de gestelde eisen en wensen, om de match zo duidelijk mogelijk te maken. Ook een motivatiebrief om jouw drijfveren en toegevoegde waarde aan het licht te brengen, wordt gevraagd. Hierin treden wij op als sparringpartner.
• Wij verzorgen het voorstel en informeren je zo snel mogelijk over de voortgang hiervan.

NB: voor elke opdracht is het beheersen van de Nederlandse taal verplicht.