Projectleider verbeteren dienstverlening Fysiek Domein

Functie omschrijving

Voor de Gemeente Winterswijk is FlexIntens op zoek naar een Projectleider verbeteren dienstverlening Fysiek Domein voor 16 uur per week.


De gemeente Winterswijk telt bijna 29.000 inwoners. Het levendige centrum, het prachtige buitengebied en de vele voorzieningen maken Winterswijk tot een aantrekkelijke plaats om te wonen, werken en recreëren. Niet voor niets wordt Winterswijk wel de “parel van het oosten” genoemd. Bij de gemeente Winterswijk werken ongeveer 285 collega’s. De werksfeer is informeel en de verantwoordelijkheden liggen laag in de organisatie. Samen met onze inwoners, ondernemers en maatschappelijke partners maken we Winterswijk elke dag een beetje mooier. In onze dienstverlening leggen we de lat hoog en gaan we voor een glimlach. Winterswijk... daar wil je werken!

Opdracht

We zoeken een projectleider voor het verbeteren van de dienstverlening binnen het Fysieke Domein. Samen met een projectteam, bestaande uit collega’s vanuit relevante teams binnen het Fysieke Domein, wordt een probleemanalyse opgesteld en vertaald naar een plan van aanpak en implementatieplan.

De hoofdvraag van het project is: In hoeverre zijn er aanwijsbare knelpunten (zowel in- als extern) in processen en beleid, communicatie of besluitvorming binnen het Fysieke Domen en welke oplossingen kunnen bijdragen aan de verbetering hiervan?

Om hiertoe te komen, moeten we inzicht krijgen in:

• In hoeverre is er in procedures, communicatie en besluitvorming binnen het Fysiek Domein sprake van aanwijsbare knelpunten?
• Welke rol- en verantwoordelijkheidsconflicten zijn er? En hoe kunnen rollen en verantwoordelijkheden beter worden geborgd?
• Wat ervaren externe partijen (denk hierbij aan ketenpartners, adviseurs, ondernemers en andere initiatiefnemers) in de samenwerking met onze organisatie? Waar ondervinden zij frictie, en waar verloopt de samenwerking juist goed?
• Welke aanpassingen in processen en beleid, communicatie en/of besluitvorming kunnen bijdragen aan het oplossen van knelpunten of incorrecte beeldvorming?
• Welke ondersteunende afspraken en hulpmiddelen zijn nodig voor kwaliteit en voorspelbaarheid?

De belangrijkste werkzaamheden van de projectgroep zijn:

• Opstellen probleemanalyse;
• Opleveren van een concreet, toetsbaar en uitvoerbaar plan van aanpak dat o.a.:
  • Knelpunten oplost in processen en beleid, communicatie, besluitvorming en beeldvorming;
  • Realistisch is en eenvoudig te implementeren;
  • Voorzien is van heldere systematiek;
  • Aandacht heeft voor competentieontwikkeling;

Als projectleider zorg je met jouw kennis in organisatieontwikkeling en procesoptimalisatie dat het projectteam tot een goed en werkbaar plan van aanpak komt dat aansluitend goed wordt geïmplementeerd.

Het beoogde resultaat is een concreet, toetsbaar en uitvoerbaar plan van aanpak dat:

• primair gericht is op het Fysiek Domein, maar waar nodig ook knelpunten in andere delen van de organisatie en in de samenwerking met externe partijen/initiatiefnemers meeneemt;
• knelpunten verhelpt in processen en beleid, communicatie, besluitvorming en beeldvorming;
• eenvoudig te implementeren is;
• voorzien is van een heldere systematiek voor het monitoren van de voortgang;
• werkt met realistische en haalbare tijdslijnen;
• en aandacht heeft voor competentieontwikkeling.

De gesprekken worden gepland op donderdag 5 maart op het gemeentekantoor in Winterswijk.

Functie eisen

Onze opdrachtgever heeft eisen en wensen geformuleerd. Aan alle eisen moet worden voldaan om in aanmerking te komen voor deze functie. Voor deze functie zijn de volgende eisen en wensen geformuleerd:

Eisen:

1. Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau
2. Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar op het gebied van verandermanagement en/of procesbegeleiding
3. Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaarbinnen het fysiek/ruimtelijk domein
4. Aantoonbaar minimaal 16 uur per week beschikbaar
5. Kandidaat isop geen enkele wijze betrokken (geweest) bij projecten/plannen binnen het fysiek domein van Gemeente Winterswijk in de afgelopen5 jaar

Wensen:

1. Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaarmet werken binnen een complex publieke organisatie, licht dit duidelijk toe in het cv
2. Minimaal 6 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar binnen het fysiek/ruimtelijk domein
3. Minimaal 10jaar aantoonbare werkervaring op het gebied van verandermanagement en/of procesbegeleiding

Competenties

• Klantgericht
• Samenwerken
• Analyserend vermogen
• Projectmatig werken

Inschrijven tot

Reageren op deze opdracht kan uitsluitend t/m 24-02-2026 om 12:00.

Gewenst aantal uren

16 uur per week.

Procedure en arbeidsvoorwaarden

Als intermediair staat FlexIntens voor het zorgvuldig bemiddelen van professionals binnen het publieke domein. Zo dragen we onder andere bij aan de invulling van opdrachten voor ministeries, uitvoeringsorganisaties, provincies, gemeenten en zorgorganisaties.

Zien we op basis van jouw ingestuurde CV een match, dan ziet de procedure er als volgt uit:

• Voorafgaand aan het voorstellen, maken we afspraken over het tarief, gericht op de specifieke opdracht.
• Kan een opdracht niet ingevuld worden als zelfstandig professional of gaat jouw voorkeur uit naar detachering (loondienst)? Onze dienstverlening voorziet ook daarin, waarbij we de beloningsstructuur van de opdrachtgever hanteren middels de inlenersbeloning.
• Na overeenstemming te hebben bereikt in de financiële voorwaarden, stellen wij jouw profiel op in het format voor de betreffende opdrachtgever. We vragen van jou een verduidelijk op de wijze van voldoen aan de gestelde eisen en wensen, om de match zo duidelijk mogelijk te maken. Ook een motivatiebrief om jouw drijfveren en toegevoegde waarde aan het licht te brengen, wordt gevraagd. Hierin treden wij op als sparringpartner.
• Wij verzorgen het voorstel en informeren je zo snel mogelijk over de voortgang hiervan.

NB: het beheersen van de Nederlandse taal is voor elke opdracht vereist.