Quality Assurance Engineer

Functie omschrijving

Voor de Gemeente Montferland is FlexIntens op zoek naar een Quality Assurance Engineer voor 8 uur per week.

Montferland is een gemeente in het oosten van de provincie Gelderland. Met een oppervlakte van ca. 110 km2 enruim 36.000 inwoners heeft Montferlandeen schakelfunctie tussen de regio Achterhoek en de Stadsregio Arnhem-Nijmegen. De gemeente bestaat uit 12 kernen: Azewijn, Beek, Braamt, Didam, 's-Heerenberg, Kilder, Lengel, Loerbeek, Loil, Nieuw-Dijk, Stokkum en Zeddam.

Het gemeentebestuur is gevestigd in Didam.

Opdracht
Doel van het project

Het project De Virtuele Assistent schaalt een bewezen prototype uit Montferland (~30.000 gesprekken, 10-15% reductie telefonisch contact, livechat vervangen, 24/7 bereikbaarheid, ~80% inwonerstevredenheid) naar een universeel open-source bouwstenen-framework. Met dit framework kunnen organisaties kant-en-klare modules (orchestration, RAG, guardrails, CMS, evaluation) combineren om eigen AI-assistenten, bots of agents te bouwen.

Technologie: Azure OpenAI (EU/AVG-compliant), RAG (Qdrant vectorDB), orchestration framework, guardrails

Team: 6 FTE - AI Engineer (36u), Full-stack Developer (36u), Infrastructure Engineer (8u), PO/SM (24u), Conversation Designer (extern), Community Management (36u)

Fase: Van werkend prototype naar productie-ready framework

Jouw rol

De QA Engineer valideert de veiligheid, kwaliteit en compliance van een open-source bouwstenen-framework voor (semi)publiek gebruik. Het framework bestaat uit herbruikbare modules die organisaties kunnen combineren om verschillende assistenten te maken. De rol focust op risk-based testing van AI-gedrag (guardrails, hallucination detection, PII leakage), begeleiding van pilotorganisaties bij testen, en het interpreteren en rapporteren van testresultaten voor PO en development team.

Focus: 8 uur/week vraagt zeer zelfstandig werken met laser focus op highest risk testing (security, compliance, core functionality). Testing is primair handmatig (edge cases zoeken, adversarial prompts), met ruimte voor test automation waar efficiënt.

• 50% AI Quality Testing (~4u/week) – Guardrails validatie, hallucination detection, evaluation framework, knowledge base correctheid
• 25% Functional & Integration Testing (~2u/week) – End-to-end flows, regression testing, API/integration validatie
• 15% Security & Compliance Testing (~1u/week) – DPIA requirements, security checks, PII leakage preventie
• 10% Pilot Support & Rapportage (~1u/week) – Pilotorganisaties begeleiden, bug management, metrics tracking

Functie eisen

Onze opdrachtgever heeft eisen en wensen geformuleerd. Aan alle eisen moet worden voldaan om in aanmerking te komen voor deze functie. Voor deze functie zijn de volgende eisen en wensen geformuleerd:

Eisen:

1. Een aantoonbare opleiding op minimaal hbo bachelor niveau
2. Aantoonbare werkervaring met AI en/of LLM systemen
3. Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring bij een overheidsinstelling
4. Aantoonbare werkervaring met projecten op het gebied van AI

Wensen:

1. 6, Een aantoonbare afgeronde technische opleiding op minimaal hbo bachelor niveau
2. Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met AI/LLM systemen
3. Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met projecten op het gebied van AI

Competenties

• Probleemoplossend vermogen Analytisch denken Technische kennis Projectmanagement Kwaliteitsbewustzijn

Inschrijven tot

Reageren op deze opdracht kan uitsluitend t/m 25-11-2025 om 12:00.

Gewenst aantal uren

8 uur per week.

Procedure en arbeidsvoorwaarden

Als intermediair staat FlexIntens voor het zorgvuldig bemiddelen van professionals binnen het publieke domein. Zo dragen we onder andere bij aan de invulling van opdrachten voor ministeries, uitvoeringsorganisaties, provincies, gemeenten en zorgorganisaties.

Zien we op basis van jouw ingestuurde CV een match, dan ziet de procedure er als volgt uit:

• Voorafgaand aan het voorstellen, maken we afspraken over het tarief, gericht op de specifieke opdracht.
• Kan een opdracht niet ingevuld worden als zelfstandig professional of gaat jouw voorkeur uit naar detachering (loondienst)? Onze dienstverlening voorziet ook daarin, waarbij we de beloningsstructuur van de opdrachtgever hanteren middels de inlenersbeloning.
• Na overeenstemming te hebben bereikt in de financiële voorwaarden, stellen wij jouw profiel op in het format voor de betreffende opdrachtgever. We vragen van jou een verduidelijk op de wijze van voldoen aan de gestelde eisen en wensen, om de match zo duidelijk mogelijk te maken. Ook een motivatiebrief om jouw drijfveren en toegevoegde waarde aan het licht te brengen, wordt gevraagd. Hierin treden wij op als sparringpartner.
• Wij verzorgen het voorstel en informeren je zo snel mogelijk over de voortgang hiervan.

NB: het beheersen van de Nederlandse taal is voor elke opdracht vereist.