Senior Kwaliteitsmedewerker wmo

Functie omschrijving

Voor de Gemeente Dalfsen is FlexIntens op zoek naar een Senior Kwaliteitsmedewerker wmo voor 28 tot 32 uur per week.

De Gemeente Dalfsen, gelegen aan de oevers van de Overijsselse Vecht, is een plattelandsgemeente met ongeveer 30.000 inwoners. Met de grootste kernen Dalfsen, Nieuwleusen, Lemelerveld, Oudleusen en Hoonhorst, beslaat de gemeente een uitgestrekt buitengebied en is het een actieve deelnemer binnen de Regio Zwolle. Daarnaast is Dalfsen lid van de P10, het samenwerkingsverband van grote plattelandsgemeenten, en van de Talentenregio.

Dalfsen staat bekend als een veelzijdige gemeente met een uitstekende leefomgeving. In 2023 heeft het CBS vastgesteld dat de inwoners van Dalfsen de gelukkigste van Nederland zijn, iets waar wij enorm trots op zijn. De gemeente hecht veel waarde aan duurzaamheid en een goede woon-, werk- en leefomgeving. Samenwerken is de kracht van onze organisatie.

Bij de gemeente Dalfsen werken circa 300 betrokken en bevlogen medewerkers die dagelijks bijdragen aan het welzijn van onze inwoners. Onze organisatie voegt waarde toe door effectieve samenwerking, zowel intern als extern, met oog voor de veranderende samenleving. Werken bij Dalfsen betekent deel uitmaken van een hecht team dat samen voor elkaar klaar staat.

Opdracht

Gemeente Dalfsen zoekt een tijdelijke senior kwaliteitsmedewerker Wmo. (28-32 uur)

In deze rol ben je verantwoordelijk voor het zorgvuldig toetsen van dossiers, beschikkingen en besluiten op zowel rechtmatigheid als doelmatigheid. Je bent daarbij gericht op herstel van de juridische kwaliteit en beperken van de risico’s op bezwaar en beroep. Je ondersteunt de consulenten wanneer zij te maken krijgen met complexe casuïstiek, en adviseer je over beschikkingen, rapportages en juridische stukken. Ook begeleid je het proces van formele besluitvorming om te zorgen dat besluiten correct, volledig en tijdig tot stand komt. Hierin treed je coachend en sturend op en zet een nieuwe kwaliteitsstandaard neer.

Daarnaast adviseer je over beleidsmatige vraagstukken binnen de Wmo. je vertaalt wet- en regelgeving en relevante jurisprudentie naar praktische werkprocessen en duidelijke instructies. Door knelpunten in de uitvoering tijdig te signaleren, draag je actief verbetervoorstellen aan en lever je een bijdrage aan de ontwikkeling en optimalisatie van beleid.

Binnen het proces bewaak je de kwaliteit en voortgang van werkzaamheden. Je stemt activiteiten af tussen betrokken collega’s en analyseert beschikbare data om uitvoeringsvraagstukken vroegtijdig te herkennen. Zo zorg je voor een soepel en zorgvuldig verloop van het totale proces. Je kent kennis van het werken met het HHM normenkader 2.0 en bent mede verantwoordelijk voor de implementatie van deze werkwijze in de gemeente.

Tot slot behandel je (complexe) bezwaar- en beroepszaken. Je stelt verweerschriften op en vertegenwoordig de organisatie in juridische procedures, waarbij je zorgt voor een heldere, goed onderbouwde en juridisch correcte verdediging.

Functie eisen

Onze opdrachtgever heeft eisen en wensen geformuleerd. Aan alle eisen moet worden voldaan om in aanmerking te komen voor deze functie. Voor deze functie zijn de volgende eisen en wensen geformuleerd:

Eisen:

1. Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met bezwaar- en beroepsprocedures
2. Aantoonbare kennis van de Wmo, Awb, Jeugdwet én Participatiewet
3. Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar binnen het sociaal domein in de rol van kwaliteitsmedewerker/adviseur
4. Aantoonbare werkervaring met het optimaliseren van werkprocessen én kwaliteitsverbetering
5. Aantoonbare kennis van Suite4SD (Centric)
6. In het kader van de wet DBA leent deze uitvraag zich helaas niet voor uitvoering door zzp’ers. Mocht je als zzp’er willen reageren, kan dat via ons middels een detacheringsconstructie.

Wensen:

1. Minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar binnen het sociaal domein in de rol van kwaliteitsmedewerker/adviseur
2. Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 3 jaar met bezwaar- en beroepsprocedures
3. Aantoonbare afgeronde sociaal werk opleiding op minimaal hbo bachelor niveau
4. Aantoonbare werkervaring met het werken met het HHM normenkader 2.0
5. Aantoonbare werkervaring met Wmo, Awb, Jeugdwet én Participatiewet
6. Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met Suite4SD (Centric)

Competenties

• Analytisch vermogen – kan processen, dossiers en kwaliteitsgegevens beoordelen, knelpunten signaleren en verbeterpunten formuleren
• Kennis van wet- en regelgeving – heeft een goede kennis van de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo 2015) en relevante richtlijnen, zodat de organisatie voldoet aan wettelijke eisen
• Communicatieve vaardigheden – kan helder communiceren met collega's, management, gemeenten en zorgaanbieders, zowel mondeling als schriftelijk
• Nauwkeurigheid en kwaliteitsgerichtheid – werkt zorgvuldig, bewaakt de kwaliteit van processen en documenten en heeft oog voor detail
• Samenwerken en adviseren – werkt goed samen met verschillende disciplines en weet collega's en management te adviseren over kwaliteitsverbeteringen en implementatie van beleid

Inschrijven tot

Reageren op deze opdracht kan uitsluitend t/m 15-07-2026 om 12:00.

Gewenst aantal uren

28 tot 32 uur per week.

Procedure en arbeidsvoorwaarden

Als intermediair staat FlexIntens voor het zorgvuldig bemiddelen van professionals binnen het publieke domein. Zo dragen we onder andere bij aan de invulling van opdrachten voor ministeries, uitvoeringsorganisaties, provincies, gemeenten en zorgorganisaties.

Zien we op basis van jouw ingestuurde CV een match, dan ziet de procedure er als volgt uit:

• Voorafgaand aan het voorstellen, maken we afspraken over het tarief, gericht op de specifieke opdracht.
• Kan een opdracht niet ingevuld worden als zelfstandig professional of gaat jouw voorkeur uit naar detachering (loondienst)? Onze dienstverlening voorziet ook daarin, waarbij we de beloningsstructuur van de opdrachtgever hanteren middels de inlenersbeloning.
• Na overeenstemming te hebben bereikt in de financiële voorwaarden, stellen wij jouw profiel op in het format voor de betreffende opdrachtgever. We vragen van jou een verduidelijk op de wijze van voldoen aan de gestelde eisen en wensen, om de match zo duidelijk mogelijk te maken. Ook een motivatiebrief om jouw drijfveren en toegevoegde waarde aan het licht te brengen, wordt gevraagd. Hierin treden wij op als sparringpartner.
• Wij verzorgen het voorstel en informeren je zo snel mogelijk over de voortgang hiervan.

NB: het beheersen van de Nederlandse taal is voor elke opdracht vereist.