Kwaliteitsmedewerker en Procesregisseur Jeugd/Wmo

Functie omschrijving

Voor de Gemeente Ooststellingwerf is FlexIntens op zoek naar een Kwaliteitsmedewerker en Procesregisseur Jeugd/Wmo voor 32 uur per week.

Jij hebt binnen de Wmo en de Jeugdwet een scherp oog voor kwaliteit. En je vindt het leuk om dit te vertalen naar werkprocessen en werkafspraken. Je adviseert collega’s over welke stappen op casusniveau gezet moeten worden als een casus dreigt te escaleren. Je implementeert nieuw beleid en komt met verbetervoorstellen om processen te verbeteren.

Samen met de juridisch kwaliteitsmedewerker heb je kennis over het hele palet van het sociaal domein. Ieder vanuit een eigen specialisme. 

Verantwoordelijkheden

• Het implementeren, onderhouden, verbeteren en borgen (in Schulinck) van werkprocessen, met focus op rechtmatigheid, doelmatigheid, functionaliteit, gebruiksvriendelijkheid, samenwerking en de actuele privacywetgeving. Hierbij maak je ook de werkinstructies & houd je deze actueel.
• Je bent scherp op waar we als gebiedsteam wel en niet van zijn en legt dit vast in werkafspraken met ketenpartners.
• Het fungeren als sparringpartner en vraagbaak voor collega’s.
• Je ondersteunt bij uiteenlopende werkzaamheden in het gebiedsteam (bv bij klachtenprocedures, interne controles & het opstellen van managementrapportages).
• Als procesregisseur adviseer je de consulenten welke stappen er op casus niveau gezet moeten worden als escalatie dreigt of een feit is. Daarbij is het belangrijk dat je de inhoud van het werk door en door kent. Jij geeft advies over het proces en hebt daarbij oog voor de afbakening van de jeugdwet of de Wmo.
• Ondersteuning bij toetsing

Functie eisen

Onze opdrachtgever heeft eisen en wensen geformuleerd. Aan alle eisen moet worden voldaan om in aanmerking te komen voor deze functie. Voor deze functie zijn de volgende eisen en wensen geformuleerd:

Eisen:

1. Minimaal 5 jaar werkervaring als consulent Jeugd bij een gebiedsteam.
2. Minimaal 1 jaar ervaring als Kwaliteitsmedewerker/Procesregisseur.
3. HBO-opleiding.
4. SKJ geregistreerd.

Wensen:

1. HBO-opleiding.
2. SKJ-registratie.
3. 5 jaar Consulent Jeugd.
4. 1 jaar Kwaliteitsmedewerker/Procesregisseur.
5. Kennis van het Friese zorglandschap Jeugd (SDF).

Competenties

1. stressbestendig
2. kan abstract naar concreet vertalen
3. staat stevig in zijn/haar schoenen

Inschrijven tot

Reageren op deze opdracht kan uitsluitend t/m 26-11-2025 tot 12:00 uur.

Gewenst aantal uren

32 uur per week.

Procedure en arbeidsvoorwaarden

Als intermediair staat FlexIntens voor het zorgvuldig bemiddelen van professionals binnen het publieke domein. Zo dragen we onder andere bij aan de invulling van opdrachten voor ministeries, uitvoeringsorganisaties, provincies, gemeenten en zorgorganisaties.

Zien we op basis van jouw ingestuurde CV een match, dan ziet de procedure er als volgt uit:

• Voorafgaand aan het voorstellen, maken we afspraken over het tarief, gericht op de specifieke opdracht.
• Kan een opdracht niet ingevuld worden als zelfstandig professional of gaat jouw voorkeur uit naar detachering (loondienst)? Onze dienstverlening voorziet ook daarin, waarbij we de beloningsstructuur van de opdrachtgever hanteren middels de inlenersbeloning.
• Na overeenstemming te hebben bereikt in de financiële voorwaarden, stellen wij jouw profiel op in het format voor de betreffende opdrachtgever. We vragen van jou een verduidelijk op de wijze van voldoen aan de gestelde eisen en wensen, om de match zo duidelijk mogelijk te maken. Ook een motivatiebrief om jouw drijfveren en toegevoegde waarde aan het licht te brengen, wordt gevraagd. Hierin treden wij op als sparringpartner.
• Wij verzorgen het voorstel en informeren je zo snel mogelijk over de voortgang hiervan.

NB: voor elke opdracht is het beheersen van de Nederlandse taal verplicht.